Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
Без оценки

СК требует перевода документов

Во время отдыха на Кипре с ребенком произошел страховой случай. Сразу обратились по указанному в страховом сертификате (1395ВRE274957) телефону в сервисную компанию. Нас направили в центральный госпиталь г. Пафос (был выходной — ездили на такси). Оказали платную медицинскую помощь.
По приезду 21.08.2013 г. обратились в филиал ВСК в г. Ухта Респ. Коми. Документы приняли на рассмотрение.
Получили письмо от Сыктывкарского филиала СОАО «ВСК» №1322/06/124 от 08.11.2013 г. с просьбой о предоставлении апостилированного перевода подтверждающих документов на какого-то Самарина И.В. (это не мой ребенок).

Документы для рассмотрения приняли без проволочек
Нет оперативности в работе
Скорость выплат
Добрый день!

По имеющейся информации Заявление по указанному договору рассмотрено положительно, и документы переданы в финансовый блок на оплату.

С уважением,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»
Новикова Елена
1 комментарий
1 комментарий
  • Новикова Елена Александровна
    17:27

    Уважаемая Елена Сергеевна, полагаем, что скорее всего, при подготовке Вам письма специалистом была допущена ошибка в данных по Застрахованному лицу. Мы в процессе выяснения деталей по урегулированию убытка у наших сыктывкарских коллег и представим более точную информацию дополнительно.
    Вместе с тем сообщаем, что в соответствии с Правилами страхования
    Страховщик имеет право запросить у Застрахованного перевод на русский язык документов, подтверждающих наступление страхового случая, представленных на иностранных языках.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля