Отзывы о страховой компании «Совкомбанк Страхование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Каско

Отказали в страховом случае

Проблема решена!

Отказали в замене лобового стекла. Машина оформлена на жену, каско на жену, но в допуске к управлению ТС вбит я. В офисе при подаче заявления на замену стекла, сотрудник сказал чтобы заявление заполняла жена как хозяйка авто. В итоге отказ в замене страховая мотивировала тем, что за рулём находился не я, хотя в обстоятельствах повреждения не было указанно, кто именно сидел за рулем. Будем решать в судебном порядке.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания идет навстречу клиенту и решает вопрос.
4 комментария
4 комментария
  • АСН Администратор
    08:57

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, номер полиса.

  • Управление по работе с клиентами Представитель СК
    11:56

    Анатолий, здравствуйте! Благодарим за отзыв.
    Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом.
    С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

  • Управление по работе с клиентами Представитель СК
    11:29

    Уважаемый Анатолий!
    Событие признается страховым случаем по условиям полиса и в соответствии с Правилами комплексного страхования транспортных средств (редакция 11.23). Решение страховой компании по заявленному Вами убытку было принято в рамках действующих Правил и на основании информации, указанной Страхователем в заявлении о страховом возмещении — за рулем находилось лицо, не допущенное к управлению транспортным средством.
    На данный момент решение страховой компании пересмотрено, в рамках лояльности Вам выдано направление на ремонт. Вам необходимо предоставить Ваш автомобиль на СТО для проведения дефектовки и последующего ремонта. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля