Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
5 комментариев
-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК18.09.202410:26
Здравствуйте!
Сожалеем о сложностях, с которыми Вы столкнулись. Для того, чтобы детально разобраться в ситуации, пожалуйста, направьте: ФИО, номер полиса, скриншот ошибки, логин от личного кабинета на help@rgs.ru. В теме письма укажите «Отзыв АСН_ 105944».
Просим отнестись с пониманием, что для изучения Вашего вопроса и предоставления обратной связи нам потребуется время.
Команда «Росгосстраха»
Турал18.09.202413:01Личный кабинет зарегистрирован на меня. Мой полис в личном кабинет есть, но при попытке расторгнуть полис выдает ошибку. Через Ваш личный кабинет ничего сделать не возможно. Дает только внести изменения. Скрин ошибки отправлял. У Вас всегда один ответ, что логин на другое лицо.
romanpetrov19.09.202413:49Расторжение договора все таки непростое дело, я бы в офис с таким обратился. Или по почте доки направил
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не возможно расторгнуть полис
Добрый день. При попытке расторжения полиса Осаго выдает ошибку, уже второй день. При этом внести изменения можно, а расторгнуть нет. Видимо это сделано специально.
Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление.
Мы проверили информацию по Вашему вопросу.
Отметим, управлять полисом ОСАГО возможно через личный кабинет на сайте ПАО СК «Росгосстрах» https://my.rgs.ru/. Страхователю необходимо в нем зарегистрироваться, после чего в разделе «мои страховки» Вы сможете расторгнуть договор, указав причину расторжения.
Логин, который Вы нам направили, оформлен на другое лицо.
Мы стремимся стать лучше и быть ближе к клиентам. Надеемся, нам удалось изменить Ваше мнение о компании. Будем признательны, если Вы подтвердите решение вопроса в комментариях к отзыву.
Команда «Росгосстраха»