Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ДМС

ДМС Согласие - бессмысленный и безпощадный

Приобрел полис ДМС в Согласии и думал я «защищен».
Решил сходить 14.01.2014 пройти плановый осмотр в Будь Здоров и тут началась комедия.
— пришел к офтальмологу, все ОК
— пошел дальше к хирургу (в связи с тем, что начало болеть колено последние 3 месяца), тот не принимает, говорит полис закончился. Я показал ему сам полис (там написано, что он активен до 31.03.2014). Врач принял и отправил к травматологу
— пришел к травматологу. Тот не мог определить диагноз на взгляд и отправил на рентген. Согласие начинает отжигать: опять все системы показывают, что полис закончился. А когда разобрались, то вдруг решила не оплачивать ренгет, тк возможно у вас гонартроз. А он не входит в программу страхования. Где здравый смысл? Я и иду на рентген, чтобы узнать что у меня он или другая фигня! Врач еще не знает, что у меня, а сотрудник контакт центр уже поставил диагноз)))
— пришел ренген, тот ничего не выявил. Отправляют дальше на обследование на узи
Вообщем узи тоже не согласовали, так как компания бедная денег у нее нет и диагнозы ставит сотрудник контакт центра. А про здравый смысл все забыли. «В базе клиента было указано „возможно горнатроз?“, а Согласие думает, что так звучит диагноз и считает, то если лечение определенной болезни не входит в программу, то обследование на наличие этой болезни тоже не входит. Я считаю это полным абсурдом и больше никогда не буду там страховаться и тем более рекомендовать.

Отсутствие здравого смысла в действиях сотрудников и отношение Компании к качеству инормации содержавшейся в ее базах
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
19 комментариев
19 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля