Страховая компания МСК – отзывы
Написать отзыв
3 комментария
-
мария (гость)16.01.201414:02
Добрый день, офис МСК в Петропавловске-Камчатском находится по адресу Лукашевского, дом 1. Там действительно огромная очередь, около 300 человек, в день выдают только 20 полисов. Каждый день в 15.45 происходит перекличка, кто не смог отметиться, выбывают из списка. Огромная просьба, обратите внимания на эту критическую ситуацию и примите меры! Сюжеты об офисе МСК уже были опубликованы и в газетах и показаны на ТВ. Вам нужна такая антиреклама? Наведите порядок!
АСН Администратор20.01.201415:55Уважаемый Иван, ответьте, пожалуйста, на вопросы представителя компании – когда и по какому вопросу Вы обращались в филиал?
Иван (гость)20.01.201423:39Здавствуйте еще раз. Я был в офисе МСК 9, 10, 13, 14, 15 января.
Очередь идет по записи, поэтому подойдя днем в офис кажется что все в порядке. Вы придите с проверкой в 15.45 когда там происходит перекличка и вы все увидите своими глазами. Мне кажется что у вас все сделано «искуственно».
Откройте дополнительный офис, где будут будут продавать полисы с ДОСАГО(и вам страховые взносы увеличены, и водителям спокойнее ездить с досаго). Мне не хочется менят компанию, давно страхуюсь в МСК.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Огромная очередь
Здравствуйте.
Много лет страхуюсь в МСК. А сейчас это большая проблема в Петропавловске-Камчатском. Очередь достигает 300 человек. В день оформляют человек 20. Работает только центральный офис, все филиалы закрыли. Почему нельзя посадить дополнительно специалистов для ускорения процесса.
Пожалуйста решите эту проблему.
Служба контроля качества проведет проверку по Вашему обращению на наличие очередей в офисе СГ МСК в г. Петропавловске-Камчатском. О результатах проверки и принятых мерах Вы будете незамедлительно проинформированы.
С уважением,
Кристина Юмашкина
Менеджер по работе
с жалобами и предложениями
ОАО «СГ МСК»
Уважаемый Иван!
По итогам проверки информация о наличии очередей в филиале СГ МСК в г. Петропавловске-Камчатском не подтвердилась. Центр урегулирования убытков и отдел продаж работают в нормальном режиме.
Поэтому прошу Вас уточнить, по какому вопросу Вы обращались в данный филиал, а также указать дату и время его посещения.
С уважением,
Кристина Юмашкина
Менеджер по работе
с жалобами и предложениями
ОАО «СГ МСК»