Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
2
Оценка не засчитана
Автострахование

Список документов для выплаты

Являюсь потерпевшим в ДТП. Моя страховая ВСК. Обратился по телефону для уточнения документов и когда лучше приехать.

Оказывается при обращения в свою страховую нужно предоставить копию водительских прав виновника, копию полиса виновника, в законе я этого не нашел. Возможный прием документов по записи через неделю!
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не указал номер полиса, нет информации о страховой компании виновника.
5 комментариев
5 комментариев
  • АСН Администратор
    15:42

    Уважаемый Денис, уточните, пожалуйста, Вы хотите обратиться в компанию по ПВУ, о каком регионе идет речь? Какие конкретно у Вас претензии к компании на данный момент – по поводу сроков приема документов? Вам сообщили, что откажут в приеме документов без копии ВУ виновника и копии его полиса? Укажите, пожалуйста, номер страхового полиса, чтобы компания смогла прокомментировать ситуацию.

    • Денис (гость)
      16:13

      Уточняю информацию: ДТП, мое проживание и место нахождения ВСК — г.Ростов-на-Дону.
      По поводу комплекта документов: на данный момент, по информации которую я получил в страховой компании я должен к заявлению на получение выплаты в т.ч. приложить копию водительского удостоверения виновника и копию его страхового полиса, а также кроме своего экземпляра извещения о ДТП, экземпляр извещения виновника. Считаю эти требования не обоснованными. И теперь мне нужно снова встречаться с виновником ДТП т.к. этих документов у меня нет.
      По поводу сроков: я обратился в страховую компанию на 3-й день после ДТП. Они меня записали на ближайший день приема документов еще через 5-ть рабочих дней, т.е. автомобиль останется «битым» лишние дни.
      Документы не поданы поэтому пока не вижу смысла указывать номер своего полиса.

      • Новикова Елена Александровна
        16:32

        Уважаемый Денис, мы непременно направим запрос нашим ростовским коллегам относительно новшеств по комплектности документов на выплату по ОСАГО. Но прежде сообщите Ваши идентификационные данные (номер полиса), а также уточните, Вы намерены обращаться по Европротоколу (без оформления ДТП ГИБДД)? Если это так, то запрошенные коллегами данные на виновника вполне правомерны. Кроме того, страховая компания также вправе требовать осмотр ТС виновника по закону.

        • Денис (гость)
          16:46

          ДТП оформлено в ГИБДД и справки у меня на руках. Я намерен обращаться по ПВУ, ни где не нашел информации подтверждающей тот комплект, который перечислил страховщик. Какие документы по закону необходимы для обращения к страховщику по ПВУ при наличии справок из ГИБДД?

      • Новикова Елена Александровна
        10:42

        Добрый день, Денис.

        По ПВУ потерпевший предоставляет документы согласно п. 44 Правил ОСАГО, как и по традиционному ОСАГО. Бланк Извещения заполняется обеими сторонами, составляется схема ДТП, бланк подписывается виновником и потерпевшим.
        Денис, чтобы мы направили запрос в Ростов, необходим номер Вашего полиса по ОСАГО.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля