Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Обслуживание

Не рекомендую

Меняла данные в полисе. Позвонила, мне сказали что онлайн это не сделать, нужно приходить в офис. Приехала в офис в Москве так как офис в Мытищах не работал. Отсидела очередь, после чего мне сообщили что конкретно этот офис не работает с областью! Ждала когда заработает филиал в моем городе, пришла. Сотрудник не разбирается в программе, постоянно звонит кому-то за советом. Смена данных в действующем полисе заняло больше часа! Через 2 дня после посещения сотрудник позвонил и сообщил что я должна снова прийти и расписаться еще в каком-то заявлении (видимо она либо неправильно оформила, либо забыла мне его дать на подпись). При обращении в поликлинику мне вообще сказали что мой полис закрыт и не действует. При звонке в главный офис сообщили что изменение данных происходит неограниченное количество дней и всем плевать что мне нужно обследования в больнице проходить сейчас. Все это на 8 м месяце беременности, когда вцелом ходить уже тяжело. В поликлинике сказали, что я не первая на них жалуюсь и посоветовали более компетентную страховую

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
Здравствуйте, Юлия!

Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуацией. Просим направить обращение из личного кабинета или на адрес sogaz@sogaz.ru и указать номер полиса.

С уважением, Команда СОГАЗа
1 комментарий
1 комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля