Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
2
Оценка не засчитана
Каско

На сайте одна цена, а на деле другая

С помощью калькулятора сайта компании alfastrah.ru рассчитал стоимость КАСКО. Цена при условии, что куплю через сайт. Если покупать через офис, будет на 30% дороже. Оставил на сайте координаты, никто так и не перезвонил в течение нескольких дней. Позвонил на горячую линию, сказали позвонить в офис своего города. В офисе сказали, что человек, который продает через сайт, на больничном, неизвестно когда выйдет на работу. Никто другой не может продать через сайт, поэтому можно купить только на 30% дороже. Т.е. в Ижевске, с населением 630 тысяч человек, столице субъекта РФ, в 17 часов езды на поезде от Москвы, нет человека, который может продать через сайт.

На сайте одна цена, а на деле другая. Такое впечатление, что заманивают одной ценой, а продают по другой. Сложно доверять компании, когда проблема уже на этапе покупки
Качество обслуживания
Администратор: Считаем справедливым не засчитать самую низкую оценку, поскольку оценка действий компании ведется в-основном касаемо скорости и качества урегулирования убытка.
Уважаемый Андрей!

В ответ на Ваше обращение, сообщаем следующее:
Для рассмотрения Вашего обращения просьба предоставить контактный телефон для связи.
С уважением,
Служба контроля качества сервиса
ОАО «АльфаСтрахование»
13 комментариев
13 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля