Обман потенциального клиента

20.01.2014г. звонили в отдел, занимающийся вопросом оформления страховых полисов в случае перехода ипотечного заемщика на обслуживание в Вашу страховую компанию с просьбой расчитать стоимость страховки. Буквально за 5 минут расчет был произведен, озвучена примерная стоимость к оплате. В среду 22.01.2014г. в 14:40 отправили полный комплект документов, необходимый для расчета стоимости полиса с просьбой срочно просмотреть документы и сообщить, если чего-то не будет хватать (т.к. страховку надо оплатить до 01.02.2014, о чем сотрудник Вашей компании был неоднократно уведомлен). Только вечером в 16:47 в пятницу (24.01.2014г.) после 4-5 моих звонков по телефону в течение четверга и пятницы, Ваш сотрудник "обрадовал" в сообщении на почту тем, что один из документов отсканировался неполностью (т.е. до этого времени документы даже не просматривались визуально). В пятницу в 17:16 повторно отправили данный документ с просьбой наконец-то уже расчитать стоимость полиса. В понедельник 27.01.2014г. пришло новое сообщение, в котором указывалось на необходимость предоставления дополнительных документов, и были указаны тарифы на страхование жизни и имущества, согласно которым стоимость страховки возросла практически на 3 тыс. руб. относительно цифры, расчитанной неделю назад при первом обращении (при условии, что входные параметры страхования не менялись). Итого: потеряна ровно неделя с момента первого обращения за счет заведомо некорректного информирования клиента о стоимости услуги с целью "заманить" низкой ценой относительно компаний-конкурентов, плюс теперь еще необходимо за два дня успеть оформить полис в другой компании. А ведь обещали рассмотреть документы и оформить договор чуть ли не за 2 дня :( Крайне не советую связываться с данной СК. Страшно подумать, как бедные клиенты получают у них страховое возмещение в случае наступления страхового случая...