Ужасная компания, обманывают

Полис ХХХ0419206150 от 09.07.2024 г. 24.10.2024 г мой автомобиль BMW 525 г.н.з. В887КВ199 был припаркован возле дома 55Б по улице Парковая г. Подольска Московской области. Водитель а/м МАЗДА г.н.з Н959ХХ190 регион, ранее мне незнакомая женщина сообщила о том, что она совершила ДТП и врезалась в мой автомобиль. Мы с данным водителем составили евро протокол и после этого я обратилась в страховую компанию с которой у меня заключен договор ОСАГО. Эксперт осмотрел мой автомобиль и сказал, что у меня поврежден бампер и парктроник. Однако мне выплатили только 11500 на краску. Как после этого можно доверять данной компании. Парктроник не работают после данного ДТП, бампер поврежден, на каком основании РЕСО ГАРАНТИЯ выплатила только 11500. Этого хватит на покраску только половины бампера. Вопрос на какие средства я должна чинить парктроник и бампер??

2 комментария

Представитель СК

05.11.2024

17:59

Вера, здравствуйте! Поскольку Вы не являетесь стороной по договору, подробно прокомментировать Ваше обращение не представляется возможным. Компания в своих решениях руководствуется исключительно действующим законодательством. Расчет убытка выполнен в соответствии с Положением ЦБ РФ от 04.03.2021 N 755-П «О ЕДИНОЙ МЕТОДИКЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ РАЗМЕРА РАСХОДОВ НА ВОССТАНОВИТЕЛЬНЫЙ РЕМОНТ В ОТНОШЕНИИ ПОВРЕЖДЕННОГО ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА» (Зарегистрировано в Минюсте РФ 10.06.2021 N 63845) для автомобиля 2005 года выпуска. Стоимость нормо-часа работ соответствует установленной Справочниками, использование которых предусмотрено Единой Методикой (ЕМ). Информация доступна на сайте Российского Союза автостраховщиков по ссылке: https://prices.autoins.ru/priceAutoPublicCheck/averagePrices. Выплата произведена на основании экспертного заключения согласно требованиям ЕМ, нарушений Закона об ОСАГО не усматривается. При обнаружении скрытых повреждений в ходе ремонта рекомендуем Страхователю, Собственнику и лицу, допущенному к управлению, для их фиксации обратиться в Компанию. Мы направим представителя для осмотра и составления Акта.

Спасибо,
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»

Предыдущий отзыв Следующий отзыв

2 комментария

АСН Администратор

03.11.2024

12:56

Новый отзыв автора

Вера Филимонова
03.11.2024 10:16
Мошенники
Наступил страховой случай данная компания не выплатила всю сумму. Полис ХХХ0419206150 от 09.07.2024

ответить

Ответить на комментарий

Войти или зарегистрироваться

Ответить на это
- Лабур Вера Представитель СК
  
  19.11.2024
  
  14:48
  
  Уважаемая Вера!
  
  Дополнительно хотим пояснить Вам, что 15.11.24 АСН опубликовал информацию, с которой можно ознакомится по ссылке: https://www.asn-ne...
  
  В статье указано:
  «Российский союз автостраховщиков (РСА) публикует среднюю стоимость запчастей для ремонта автомобилей по ОСАГО на своем сайте. На основе средних цен в этом каталоге страховые компании рассчитывают стоимость ремонта по ОСАГО, а следовательно, на его базе формируются как предложения страховых компаний автосервисам, выполняющим ремонт, так и водителям для выплаты компенсации»
  В связи с чем повторно сообщаем, что нарушений действующего законодательства не усматривается.
  _________________________________
  Вера Ивановна Лабур
  Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
  Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
  
  ответить
  
  Ответить на комментарий
  
  Войти или зарегистрироваться
  
  Ответить на это