Анна, добрый день!
Для рассмотрения отзыва просим Вас уточнить номер полиса.
В данный момент Ваш отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет направлен дополнительно.
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Добрый день. Ответ АльфаСтрахования является неудовлетворительным и неграмотным. Датой начала действия договора считается дата оплаты страховой премии, а не конкретные даты полиса. Никому не рекомендую АльфаСтрахование!
Незаконный отказ в расторжении договора страхования
01.11.2024 я заключила договор ОСАГО, который должен был начаться 28.12.2024, а 02.11.2024 я обратилась в офис компании Альфастрахование с документами на расторжение договора ОСАГО, а 05.11.2024 получила отказ о расторжении договора.
Альфастрахование необоснованно отказало в расторжении договора ОСАГО, который не вступил в силу в период охлаждения.
Я требую немедленного расторжения договора и возврата мне страховой премии в полном объеме иначе буду взыскивать ее в суде, включая моральный ущерб, расходы на юриста и госпошлины за счет Альфа страхования.
В первую очередь отметим, что период охлаждения действует только на добровольные виды страхования. ОСАГО является обязательным видом и на него действие периода охлаждения не распространяется.
Закон об ОСАГО, в ст. 5 предусматривает, что реализация прав и обязанностей сторон по договору ОСАГО определяется положениями Правил страхования по ОСАГО.
Правила страхования по ОСАГО, утверждены Положением ЦБ РФ № 431-П и включают в себя как процедуру заключения договора ОСАГО, оплаты страховой премии, внесения в договор ОСАГО изменений, досрочно прекращения договора ОСАГО, урегулирования убытков и разрешение спорных ситуаций.
Такой процедуры по договору ОСАГО, как аннулирование заключённого договора ОСАГО, ни Закон об ОСАГО, ни Правила страхования по ОСАГО не предусматривают.
Обращаем ваше внимание, что Правила страхования по ОСАГО предусматривают только процедуру досрочного прекращения действующего договора ОСАГО.
В целях определения возможности досрочного прекращения договора ОСАГО заключённого с вами, рекомендуем Вам обратиться в ближайший филиал страховщика после вступления полиса в силу.