Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
13 комментариев
-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК08.11.202408:19
Здравствуйте!
Сожалеем о сложностях, с которыми Вы столкнулись. Для того, чтобы детально разобраться в ситуации, пожалуйста, направьте: скриншот ошибки, логин от личного кабинета, копию паспорта на help@rgs.ru. В теме письма укажите «Отзыв АСН_ 107256».
Просим отнестись с пониманием, что для изучения Вашего вопроса и предоставления обратной связи нам потребуется время.
Команда «Росгосстраха»
-
Spec08.11.202413:22
Товарищи, уже прошло 4 часа. От Вас нет ответа. На почту также нет ответа.
-
Spec08.11.202414:46
Почему нельзя вписать водителя? Почему система отправляет в офис? В чем проблема?
АСН Администратор08.11.202409:06Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
-
Spec08.11.202413:25
Направил, Анжелика меня игнорирует. Никаких ответов больше получено не было. Полис в кабинете отсутствует.
Spec08.11.202411:36Спасибо за предоставленную информацию. Ваш вопрос в работе, скоро вернемся с обратной связью!
Прошло 2 с лишним часа с этого ответа-
Spec08.11.202414:18
Почему нельзя внести водителя онлайн? Почему система пишет идите в офис, ну что такое каждый раз, в ингосстрах такого ни разу не было, тут сделали полис у Вас, и все кое-как
АСН Администратор08.11.202414:19Уважаемый автор, решена ли проблема на настоящий момент?
-
Spec08.11.202414:34
Полис добавлен. Вписать водителя онлайн нельзя. Можно сказать, что проблема не решена
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК08.11.202415:52Здравствуйте!
Дополнительно сообщаем по внесению изменений в Ваш договор ОСАГО.
Рекомендуем обратиться в офис продаж компании. Выбрать удобный офис можно по ссылке https://www.rgs.ru....
Для внесения изменений в договор потребуются следующие документы:
• паспорт или иной удостоверяющий личность документ;
• страховой полис ОСАГО;
• водительское удостоверение лица, которого необходимо добавить (оригинал либо копия).
Внесение изменений в договор ОСАГО возможно только при исполнении всех требований Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002 г. «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
Команда «Росгосстраха»
АСН Администратор12.11.202417:39Уважаемый автор, удалось ли вписать водителя в полис? По какой причине это нельзя сделать удаленно?
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Прошу добавить полис в личный кабинет
Нужно вписать водителя, в личном кабинете не добавляется полис, выходит ошибка, что полис уже привязан к другому лк. Но это не так. ХХХ-0465146636. Страхователь Авакян Ромик Арменакович. Прошу добавить этот полис в личный кабинет.
Мы проверили информацию по Вашему вопросу.
Полис ОСАГО был успешно добавлен в Ваш личный кабинет.
Вы можете внести изменения в полис ОСАГО на нашем сайте через Личный кабинет https://my.rgs.ru/. Или обратиться в наш офис продаж. Актуальные адреса посмотрите по ссылке https://www.rgs.ru/karta-ofisov.
Команда «Росгосстраха»