Страховка альфастрахования — обман, сплошная фикция. Ассистанс альфастрахования GVA отказался высылать гарантийное письмо в клинику на повторный прием врача по вопросу лечения кишечной инфекции. Мотивировал тем, что заболевание продолжающееся 3 недели (первое обращение было 4 дня назад) _может быть_ хроническим и является не страховым случаем. Внятного разьяснения о том, почему они решили, что острая кишечная инфекция являяется хроническим заболеванием они не смогли. прошу срочно разобраться в ситуации и продолжить необходимое лечение. номер полиса страхования выезжающих за рубеж GVA N 0344307267, номер обращения в GVA 261803.
легко оформить онлайн
дегьги впустую, обман
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку не до конца понятно, обоснованные ли претензии к СК.
Представитель СК
06.02.2014
15:49
Уважаемый Антон Сергеевич!
По факту поступления Вашего обращение проведена служебная проверка, сделан запрос в компанию GVA. Страховой случай по договору GVA№0344307267 зафиксирован в сервисной службе 21.01.2014 в 12:44. Организованы визиты в поликлинику 21.01.2014 г., 25.01.2014 г., 28.01.2014 г.
28.01.2014 в телефонном звонке Вы подтвердили, что была оказана помощь и дополнительных визитов не назначено.
30.01.2014 получены медицинские документы и счет: диагноз «Подострая диарея», которые своевременно оплачены.
Мы высоко ценим мнение наших клиентов и просим Вас принять наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию.
С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО АльфаСтрахование
Альфастрахование пожадничало 800 рублей на врача
Страховка альфастрахования — обман, сплошная фикция. Ассистанс альфастрахования GVA отказался высылать гарантийное письмо в клинику на повторный прием врача по вопросу лечения кишечной инфекции. Мотивировал тем, что заболевание продолжающееся 3 недели (первое обращение было 4 дня назад) _может быть_ хроническим и является не страховым случаем. Внятного разьяснения о том, почему они решили, что острая кишечная инфекция являяется хроническим заболеванием они не смогли. прошу срочно разобраться в ситуации и продолжить необходимое лечение. номер полиса страхования выезжающих за рубеж GVA N 0344307267, номер обращения в GVA 261803.
По факту поступления Вашего обращение проведена служебная проверка, сделан запрос в компанию GVA. Страховой случай по договору GVA№0344307267 зафиксирован в сервисной службе 21.01.2014 в 12:44. Организованы визиты в поликлинику 21.01.2014 г., 25.01.2014 г., 28.01.2014 г.
28.01.2014 в телефонном звонке Вы подтвердили, что была оказана помощь и дополнительных визитов не назначено.
30.01.2014 получены медицинские документы и счет: диагноз «Подострая диарея», которые своевременно оплачены.
Мы высоко ценим мнение наших клиентов и просим Вас принять наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию.
С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО АльфаСтрахование