Добрый день! Поставила машину на учет, изменился гос. номер, через ичный кабимнет не удается внести изменения, хотя все верно. Вношу новый гос. номер, данные стс, все пункты запонены, потом после попытки сохранения полиса, пропадет номер мобильного, хотя до этого он был, и надпись «проверьте мобильный» (скрины прикладываю). Прошу внести изменения в полис ХХХ 0467362575. Отправила письмо на e-policy@reso.ru, но в ответ тишина.
Представитель СК
19.11.2024
13:58
Уважаемая Олеся Александровна!
Благодарим за выбор нашей Компании.
Видим, что в день обращения на этот ресурс, т.е., 13.11.24 в 13:09 ч Вы успешно внесли изменения в страховой полис через Личный кабинет.
В 13:12 ч того же дня новый бланк полиса ОСАГО направлен на адрес электронной почты, указанный в Вашем Личном кабинете. О чём Вы были уведомлены сообщением на электронную почту.
Поздравляем!
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
изменение гос. номера
Добрый день! Поставила машину на учет, изменился гос. номер, через ичный кабимнет не удается внести изменения, хотя все верно. Вношу новый гос. номер, данные стс, все пункты запонены, потом после попытки сохранения полиса, пропадет номер мобильного, хотя до этого он был, и надпись «проверьте мобильный» (скрины прикладываю). Прошу внести изменения в полис ХХХ 0467362575. Отправила письмо на e-policy@reso.ru, но в ответ тишина.
Благодарим за выбор нашей Компании.
Видим, что в день обращения на этот ресурс, т.е., 13.11.24 в 13:09 ч Вы успешно внесли изменения в страховой полис через Личный кабинет.
В 13:12 ч того же дня новый бланк полиса ОСАГО направлен на адрес электронной почты, указанный в Вашем Личном кабинете. О чём Вы были уведомлены сообщением на электронную почту.
Поздравляем!
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»