Дтп произошло 8.09.2024 года.26.10.2024 года согнал авто на ремонт за 150 км.своим ходом.эвакуатор не просил.и в итоге прошло почти два месяца и тишина.мастер приемщик кормит завтраками.и согласие не согласовывает ремонт.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Представитель СК
16.12.2024
10:47
Добрый день!
Наша проверка показала, что в связи с невозможностью проведения ремонта на СТОА, по причине проблем с поставкой необходимых запасных частей компанией было принято решение о смене станции технического обслуживания в целях оперативной организации работ по ремонту ТС.
С Вами была согласована смена станции на СТОА, готовую обеспечить поставку всех необходимых запасных частей и проведение работ качественно и в срок. 21 ноября Вам было выдано новое направление на ремонт, а также организована перевозка ТС на новую СТОА.
На текущий момент большая часть запасных частей поступила на СТОА. В ближайшее время СТОА приступит к проведению ремонта автомобиля.
Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с изменением сроков проведения ремонтных работ. Компания прикладывает все необходимые усилия для оперативного решения по Вашему страховому случаю.
ремонт по каско .не когда не зделают
Дтп произошло 8.09.2024 года.26.10.2024 года согнал авто на ремонт за 150 км.своим ходом.эвакуатор не просил.и в итоге прошло почти два месяца и тишина.мастер приемщик кормит завтраками.и согласие не согласовывает ремонт.
Наша проверка показала, что в связи с невозможностью проведения ремонта на СТОА, по причине проблем с поставкой необходимых запасных частей компанией было принято решение о смене станции технического обслуживания в целях оперативной организации работ по ремонту ТС.
С Вами была согласована смена станции на СТОА, готовую обеспечить поставку всех необходимых запасных частей и проведение работ качественно и в срок. 21 ноября Вам было выдано новое направление на ремонт, а также организована перевозка ТС на новую СТОА.
На текущий момент большая часть запасных частей поступила на СТОА. В ближайшее время СТОА приступит к проведению ремонта автомобиля.
Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с изменением сроков проведения ремонтных работ. Компания прикладывает все необходимые усилия для оперативного решения по Вашему страховому случаю.
С уважением, ООО «СК «Согласие».