Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
10 комментариев
-
-
Дмитрий Солодков17.11.202414:23
Номер полиса могу написать только в понедельник.Вожу в машине.У вам есть база данных.Поищите на имя Солодков Дмитрий Васильевич.Автомобиль Джили кулрей.Полис оформлен в конце апреля текущего года
Служба контроля качества сервиса Представитель СК18.11.202409:35Дмитрий, добрый день!
В данный момент Ваш отзыв находится на рассмотрении. Ответ обязательно будет направлен дополнительно.АСН Администратор18.11.202413:41Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
-
Дмитрий Солодков20.11.202411:05
Получен снова отказ.С формулировкой " пожар по причине неисправности ТС не входит в страховой случай, и должен быть прописан отдельно" В моем договоре написано;-" повреждение в результате пожара" и никаких разъяснений дополнительно, а так же каких — то оговорок.Считаю данный пункт без разъяснений ограничений откровенным мощенничеством.В договоре должны быть четко оговорены все ограничения по каждому пункту страхового случая.
Дмитрий Солодков20.11.202411:05Получен снова отказ.С формулировкой " пожар по причине неисправности ТС не входит в страховой случай, и должен быть прописан отдельно" В моем договоре написано;-" повреждение в результате пожара" и никаких разъяснений дополнительно, а так же каких — то оговорок.Считаю данный пункт без разъяснений ограничений откровенным мощенничеством.В договоре должны быть четко оговорены все ограничения по каждому пункту страхового случая.
Дмитрий Солодков20.11.202411:05Получен снова отказ.С формулировкой " пожар по причине неисправности ТС не входит в страховой случай, и должен быть прописан отдельно" В моем договоре написано;-" повреждение в результате пожара" и никаких разъяснений дополнительно, а так же каких — то оговорок.Считаю данный пункт без разъяснений ограничений откровенным мощенничеством.В договоре должны быть четко оговорены все ограничения по каждому пункту страхового случая.
Дмитрий Солодков20.11.202411:05Получен снова отказ.С формулировкой " пожар по причине неисправности ТС не входит в страховой случай, и должен быть прописан отдельно" В моем договоре написано;-" повреждение в результате пожара" и никаких разъяснений дополнительно, а так же каких — то оговорок.Считаю данный пункт без разъяснений ограничений откровенным мощенничеством.В договоре должны быть четко оговорены все ограничения по каждому пункту страхового случая.
Дмитрий Солодков20.11.202411:05Получен снова отказ.С формулировкой " пожар по причине неисправности ТС не входит в страховой случай, и должен быть прописан отдельно" В моем договоре написано;-" повреждение в результате пожара" и никаких разъяснений дополнительно, а так же каких — то оговорок.Считаю данный пункт без разъяснений ограничений откровенным мощенничеством.В договоре должны быть четко оговорены все ограничения по каждому пункту страхового случая.
Дмитрий Солодков20.11.202411:05Получен снова отказ.С формулировкой " пожар по причине неисправности ТС не входит в страховой случай, и должен быть прописан отдельно" В моем договоре написано;-" повреждение в результате пожара" и никаких разъяснений дополнительно, а так же каких — то оговорок.Считаю данный пункт без разъяснений ограничений откровенным мощенничеством.В договоре должны быть четко оговорены все ограничения по каждому пункту страхового случая.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Отказали в страховой выплате после пожара
Три года страховался по КАСКО в компании АльфаСтрахование.Ни разу не обращался в страховую компанию за выплатами.Но вот случилось несчастье.В моем автомобиле случилось короткое замыкание и возгорание в подкапотном пространстве.Саи справился с пожаром.Собрал все необходимые документы и подал их в центральный офис компании.Потезжал автоэксперт и зафиксировал ущерб.Через три недели получил отказ в страховой выплате с формулировклй.Пожар( пожар перечислен в условиях страховки) произошел по вине завода- изготовителя.Уаажаеиые автовладельцы, не страхуйте свои авто в этой компании, а если и делаете это, записывайте на диктофон вопросы и ответы разъясняющие условия страховых выплат.Всегда считал АльфаСтрахование приличной компанией.Но действительность опровергла мое мнение.Еще раз:- не пользуйтесь услугами этой страховой компании- обманут все равно.Зато как активно уговаривают страховать я именно у них!!! А в итоге денежки получили, и привет!
Благодарим за ожидание.
С нашей стороны была проведена проверка, по итогам готовы сообщить следующее: отказ по случаю правомерен согласно условиям полиса.
В пункте 3.2.1. указано: «Повреждение» — повреждение ТС, его деталей, узлов, агрегатов, за исключением Полной гибели ТС, произошедшее в результате следующих событий (далее – Опасностей):
3.2.1.2. Пожара или взрыва, за исключением повреждений, обусловленных: ДТП, определяемому согласно п.3.2.1.1. Правил, самовозгорания ТС определяемого согласно п. 3.2.1.9. Правил, возгорания электрооборудования, не входящего в заводскую комплектацию;
3.2.1.9. Самовозгорания ТС — пожара, причина которого носит внутренний характер, обусловлена технической неисправностью ТС и не связана с каким-либо внешним воздействием на ТС (Риск застрахован, если это прямо указано в Договоре);
К сожалению оснований для пересмотра решения у нас нет.