Здравствуйте, Андрей!
Сожалеем о сложностях, с которыми Вы столкнулись. Для того, чтобы детально разобраться в ситуации, пожалуйста, направьте: ФИО, номер претензии, номер договора страхования на help@rgs.ru. В теме письма укажите «Отзыв АСН_ 107677».
Просим отнестись с пониманием, что для изучения Вашего вопроса и предоставления обратной связи нам потребуется время.
Команда «Росгосстраха»
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Они заказным письмом отправляют приглашение на осмотр и неважно, что нет повреждений. Может заранее стоило уточнить момент, нужно ли будет приехать
Они нам отправляли как они говорят, но это письмо нам не дошло.Сами знаете как работает наша уважаемая почта.Сейчас наверное проще позвонить и предупредить человека.Когда заканчивается страховка они предупреждают, а вот в такой случай почему нельзя позвонить и сказать.
Развод на деньги
Здравствуйте! Моя жена попала в ДТП 29.05.2024 года.Отьезжала со стоянки задним ходом и не рассчитала габаритов упёрлась в заднию дверь стоящей машины фаркопом.Как ответственная она вызвала хозяина этой машины, где был составлен евро протокол.Супруга признала свою вину, составили через Госуслуги и разъехались.Потом пострадавшая сторона написала что их вызывают на осмотр машины, чтобы посчитать затраты на ремонт.Жена успокоилась, думала на этом всё.Потом мы уехали отдыхать, приезжаем а у нас обнаруживается конверт в почтовом ящике, который где-то все это время находился, потому что выглядил потрёпанным. Внутри как оказалось из написанного, что мы оказывается не предоставили машину на осмотр.Кто-бы знал об этом, нам не кто не звонил, не предупредил.И сейчас они подали на нас в суд и требуют возмещения затраченных денег.Это что такое? Это просто развод на деньги Сами время тянут, а потом в суд подают.Сумма кстати не маленькая больше 100000 тысяч рублей, так как была иномарка кроссовер.У нас вообще никаких повреждений не было, потому что упёрлась фаркопом.Хочу сказать, всё людям чтобы обходили это кантору стороной.Сам больше не когда с ними не буду иметь дело.Пострадавшая сторона, когда узнала об этом тоже были в шоке.Так вот на пустом месте разводят на деньги, хотя сами получают не маленькие суммы, за страхование.
Сожалеем о сложившейся ситуации.
Мы пересмотрели Ваше дело и прекратили работу по взысканию. Простите, что заставили Вас понервничать!
Отметим, регрессное требование о возмещении ущерба было направлено обоснованно согласно Федеральному закону об ОСАГО. ДТП было оформлено без уполномоченных сотрудников полиции, и мы направили на адрес Собственника ТС, виновного в ДТП, уведомление с требованием предоставить автомобиль на осмотр. Автомобиль так и не был предоставлен в указанный срок.
В связи с этим, мы направляли по почте письмо с целью досудебного урегулирования ситуации (ст. 1102 ГК РФ). В указанных документах есть обоснование нашего требования.
Дополним, требование о предоставлении транспортного средства на осмотр направляется виновнику ДТП заказным письмом и считается доставленным, в том числе и в случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим о него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
Данное правило установлено ст.20, ст.165.1 ГК РФ и подтверждается правовой позицией Верховного суда.
Команда «Росгосстраха»