Здравствуйте!
Понимаем, как важно быстро и эффективно помочь Вам решить вопрос, поскольку также, являемся клиентами различных компаний.
Скоро разберемся в ситуации и вернемся с комментариями в поле официального ответа.
Команда «Росгосстраха»
Опечатка в фамилии водителя
В поддержке сказали что опечатку исправят только в офисе. Офис в другом регионе. исправьте пож 1 букву. Возврат денег не нужен. ОСАГО. полис XXX 0473808469. 1 буква в фамилии третьего водителя(должно быть ТАТАРХАНОВА) Заявка обрабатывается. Но очень долго.
Нам искренне жаль, что произошла данная ситуация и нам не удалось оправдать Ваши ожидания.
Договор страхования заключается на основании заявления и сведений, представленных Страхователем. При оформлении договора ОСАГО система предлагает проверить данные полиса перед оплатой.
Уточним, при возникновении ошибок, возникших не по вине страховщика, а на стороне страхователя или третьих лиц, мы не можем нести ответственность.
Из нашей информационной системы видим, что изменения в договор были внесены 05.12.2024г.
Надеемся, нам удалось изменить Ваше мнение о нас.
Команда «Росгосстраха»