Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Несчастные случаи

Компания занижает % по выплатам АС431466

В марте месяце попала в ДТП с участием ЯндексТакси. С места ДТП забрала скорая помощь. В результате ДТП получила травму головы «Сотрясение головного мозга», «Черепно-мозговая травма » Ушиб мягких тканей правой височной области, ушиб периорбитальный области справа. Лечение было назначено в виде приема препаратов 1 месяц, и было рекомендовано обратится в МНТК так как помимо этого пострадали глаза. В МНТК Диагнозы были следующие: коньюнктивальное кровоизлияние обеих глаз, ушиб глазного яблока и тканей глазницы, так же периферическая дистрофия сетчатки правого глаза. Страховая посчитала данные травмы в виде:
1% за сотрясение мозга ( лечение до 10 дней ) Хотя должно быть 3% так как лечение проводилось 10 дней и более без сочетания со стационарным лечением. В подтверждение тому есть справка в которой указаны сроки лечения назначенные доктором травмпункт.
5% за правый, а почему не посчитан левый глаз ??????? Или коньюнктивальное кровоизлияние не является травмой ?????
и 0,25% списали на иные травмы…
Уважаемая Страховая компания, просьба пересмотреть документы, пересчитать страховую выплату и выплатить то что вы не доплатили в добровольном порядке во избежании подачи документов в суд, так как считаю это умышленным занижением стоимости страхового возмещения!!!

Администратор: Повторный отзыв автора.
Оценка не засчитана, т.к. не до конца ясно, кто прав в данной ситуации, компания сообщила, что выплата произведено в соответствии с условиями Договора страхования на основании предоставленных документов.
Уважаемая Дарья, спасибо за отзыв!
По результатам рассмотрения сообщаем, что страховщиком принято решение о выплата страхового возмещения по событию. Страховое возмещение на настоящий момент перечислено на предоставленные Вами ранее реквизиты.
Хотим так же пояснить, что выплата произведена в соответствии с условиями Договора страхования на основании предоставленных документов. Подробный мотивированный ответ направлен по Вашему электронному адресу 27.12.2024г.
В случае предоставления дополнительных медицинских документов, Страховщик готов вернуться к рассмотрению заявленного события.
Желаем Вам скорейшего выздоровления! И надеемся на понимание.

С уважением, Елизавета,
специалист Центра контроля качества
АО «Зетта Страхование»
1 комментарий
1 комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля