Был оформлен полис ОСАГО, для постановки авто на учет, без страховки сделать этого нельзя. В полисе естественно указан старый гос номер авто, необходимо внести изменения в полис, что не представляется возможным. Техподдержка самого Росгосстрах заверила, что моя проблема «рассматривается». Нерабочие дни? Разве такое возможно в этой ситуации?
Здравствуйте!
Сожалеем о сложностях, с которыми Вы столкнулись. Для того, чтобы детально разобраться в ситуации, пожалуйста, направьте: ФИО, скриншот ошибки, логин от личного кабинета, копию паспорта на help@rgs.ru. В теме письма укажите «Отзыв АСН_ 108608».
Просим отнестись с пониманием, что для изучения Вашего вопроса и предоставления обратной связи нам потребуется время.
Команда «Росгосстраха»
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Прошу добавить полис в личный кабинет
В личном кабинете не добавляется полис, выходит ошибка, что полис уже привязан к другому лк.