Здравствуйте!
Направьте мне на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите: 108895 АСН. Проверю ситуацию.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Повторный отзыв автора:
Введение в заблуждение и потеря денег в навязанный менеджером во вклад Семейный актив
14.11.2019г. при оформлении в офисе услуги СберПремиум, персональный менеджер ввела в заблуждение красивыми рассказами о выгодном инвестировании Семейный актив!!! проплатив 10 платежей за это время, в итоге спустя 4 года инвестиции целых 11 тысяч рублей!!! и когда я обратилась в страховую с переломом шейного отдела мне выплатили целых 5% от суммы!!! это что за страховка это что за инвестици??? просто 4 года Сбер пользуется моими деньгами!!! и еще при расторжении я теряю половину выплаченных денег!!! вот заработала так заработала!!! просто положив на вклад больше получила!!! и всю сумму а ни как в половину минусом!!! И это Сбер!!! не думала что они способны на такие обманы!!!
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Добрый день!
Письмо получила, спасибо.
Всё проверю и вернусь.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Ответ получила 21.01.25, что было отправлено письмо с предложением и расчетом выплаты почтой России, и также предложили продублировать-отправить но электронную почту, я 21.01.2025 попросила прислать на электронную почту! вчера продублировала свой запрос!!! до сих пор тишина! видимт почтой России быстрее дойдет чем на электронную почту!
Здравствуйте!
Мои коллеги направили вам письмо на e-mail.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Уважаемая Наталья, решается ли вопрос в индивидуальном порядке, Вы получили предложение от компании?
Здравствуйте! после звонка в Сбер, наконец-то прислали 29.01.2025 письмо на электронную почту! И да вопрос решился в положительную сторону для меня! Спасибо!
Спасибо, что сообщили. Если желаете, то можете изменить оценку работе компании. Новую оценку можно указать в комментариях.
Навязывание введение в заблуждение менеджером в инвестиции в Семейный актив
19.11.2019г. при обращении в офис Сбербанк для оформления Сбер Премьер менеджер сказала что мне необходимо подключить классный ивент продукт Семейный актив полис ВМР1 № 0000212746, это и страховка и прибыль!!! Через два года я хотела расторгнуть договор, но меня опять убедили что это не выгодно! и нужно еще ложить на счет, чтобы увеличить доход и не потерять деньги! по факту внесено за 4 года 11 платежей, я заработала целых 11500!!! это что за инвестиции??? это что за доход??? в августе 24г.обратилась по страховому случаю, перелом шейного позвонка, плюс во время падения от удара сломала зубной мост-протез из оксидциркония!!! получила целых 5% от суммы страховки, то есть здоровье человека оценили в 37 тысяч!!! я что на эту сумму должна вылечить??? одни только посещения врачей и обследования, снимки и перевязки, и все! я не смогла не долечиться до сих пор, ни сделать зубы!!! зато у меня есть страховка от самого Сбера!!! да у меня по осаго за разбитую фару в 5 раз больше выплатили!!! и вишенка на торте если я сейчас расторгаю полис я должна потерять половину денег??)на каком основании? проще было на вклад положить и спокойно забрать все деньги и плюс доход! У меня сейчас тяжелая жизненная ситуация, и по здоровью и по финансам, я не имею возможности дарить мои деньги.Эта инвестиция обман чистой воды! И я не думала что Сбер на такое способен
Добрый день! Я всё проверила, ошибок в работе страховой компании нет, выплата произведена корректно. В соответствии с условиями программы по заявленному вами событию предусмотрена выплата в размере 5% от страховой суммы.
Что касается досрочного прекращения, если вы сами расторгаете договор страхования, возвращается выкупная сумма в пределах сформированного резерва, внесённые деньги в размере 100% не выплачиваются.
Подписав договор страхования, вы подтвердили, что ознакомились и согласились с его условиями.
Тем не менее, мы с коллегами считаем, что можно решить вопрос индивидуально. Направили вам предложение почтой России, при наличии вашего волеизъявления сможем продублировать на электронную почту. В случае согласия с условиями предложения, подпишите приложенное в письме соглашение, укажите ваши банковские реквизиты, приложите оригинал заявления, которое вы ранее отправляли, и направьте в адрес страховой компании почтой России или через офис Сбера.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер