Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Понимаем как неприятно столкнуться с подобной ситуацией.
Уже начали проверку по Вашему случаю и скоро вернемся с комментариями в поле официального ответа.
Команда «Росгосстраха»
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Ужас, прислали ответ что так как я выбрал ремонт с экспертизой ознакамливать не обязаны. Лицемеры. Написал жалобу в цб, ждите в гости. Ещё раз росгострах я требую от вас так как возникли разногласия в стоимости ремонта ознакомить меня с экспертизой. Требую!!!
Так почему нарушают закон, если говорят, что приезжайте и покажут. Так вы и езжайте, чтобы посмотреть, раз так интересно
Покажут акт осмотра, вы понимаете что они и тут обманывают пишут длинное письмо приезжайте согласно статьи бла бла бла покажем акт осмотра. Не экспертизу
Не ознакамливает с результатами экспертизы!!!
Обратился в ргс по осаго, требую ремонт. В заявлении попросил прислать результаты экспертизы на почту, спустя 10 дней написал письмо с требованием ознакомить с результатами экспертизы. В ответ письмо приходите в офис мы вас ознакомим с актом осмотра. Почему вы нарушаете закон и обманываете потребителя. Вы обязаны ознакомить потребителя с результатами экспертизы в 5 рабочих дней. Все сотрудники в глаза врут что экспертизу мне не обязаны предоставить. 0020245964/1 номер дела. Требую от вас предоставить мне экспертизу.