Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
3 комментария
-
Отказ13.02.202519:34
В подобной ситуации, только мне и 14800 не насчитали, отказано в выплате с комментариями, что ДТП произошло при иных обстоятельствах, намекают на мошенические действия. Я тоже не виновен в ДТП, только разгребать теперь всё придется потерпевшей стороне. Общался с практиками юристами, именно Ресо судятся да последнего, подают аппеляции, клиентов не ценят, отношение скотское. Независимая трасологическая экспертиза должна расставит всё по местам. О ходе буду писать в комментариях.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Неадекватные выплаты по ОСАГО
Многие годы страхую в РЕСО машину, квартиру, дом, здоровье и даже котов.
Случилась неприятность, в мою машину приехал зевака, виновник не я. Зевака тоже застрахован в РЕСО. Составили европротокол, так как ДТП произошло в полях Калужской области.
Действовал по алгоритму, звонок в страховую, приезд специалиста и осмотр повреждений, ожидание.
Пока ждал выплаты прикинул в нескольких сервисах сумму ремонта бампера, крыла и противотуманной фары. Все оценили ремонт как раз в районе 100 тысяч. Ну ок, подумал я, тогда еще верящий в справедливость и адекватность оценки.
Страховая насчитала… вы ведь сидите, да? Вы лучше сядьте. 14.800 за монтаж-демонтаж-покраску и ремонт трех элементов на Лэнд Ровер. Возможно Вселенная сделала скачок и оценщик (здоровья ему, конечно), попал в сингулярность и оценивал по расценкам 2002-го года, когда десяток яиц стоил 30 рублей. Допускаю что оценка производилась исходя из того, что бампер будут красить гуашью. Хотя даже в таком случае выплаты не хватит на ремонт.
Хочется задать вопрос компании РЕСО, а подскажите сервис, где я могу качественно починить свой авто по таким расценкам? Честное слово, я буду рекомендовать это сервис всем своим знакомым!
И второй вопрос: оно того стоило? Вы потеряли не только лояльного клиента, вы потеряли всех, с кем я контактирую, потому как человек я очень общительный и буду убеждать всех не страховаться в вашей прекрасной компании.
Номер дела АТ15303710
По Вашему обращению проведена проверка, по результату которой информируем Вас о следующем.
27.01.25 Вы оформили заявление в связи с произошедшим ДТП, при этом заключили двустороннее Соглашение в письменной форме на выплату страхового возмещения в виде денежной формы, подписав его собственноручно.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.
Поданное Вами заявление с выраженной в нём волей на выплату страхового возмещения в денежном выражении было принято Компанией и удовлетворено.
Компания в своих решениях руководствуется исключительно действующим законодательством. Расчет убытка выполнен в соответствии с Положением ЦБ РФ от 04.03.2021 N 755-П «О ЕДИНОЙ МЕТОДИКЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ РАЗМЕРА РАСХОДОВ НА ВОССТАНОВИТЕЛЬНЫЙ РЕМОНТ В ОТНОШЕНИИ ПОВРЕЖДЕННОГО ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА» (Зарегистрировано в Минюсте РФ 10.06.2021 N 63845)
Стоимость материалов и нормо-часа работ соответствует установленной Справочниками, использование которых предусмотрено Единой Методикой (ЕМ).
Информация доступна на сайте Российского Союза автостраховщиков по ссылке: https://prices.autoins.ru/priceAutoPublicCheck/averagePrices на момент причинения вреда Вашему автомобилю. Выплата произведена на основании экспертного заключения согласно требованиям ЕМ, нарушений Закона об ОСАГО не усматривается. При обнаружении скрытых повреждений в ходе ремонта рекомендуем Вам для их фиксации обратиться в Компанию. Мы направим представителя для осмотра и составления Акта. О чём Вы были проинформированы официальными письмами Компании
ИСХ.30066/133
ПОЧТОВЫЙ ИДЕНТИФИКАТОР: 80092606726800
ИСХ.35841/133
ПОЧТОВЫЙ ИДЕНТИФИКАТОР: 80098506161918
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»