Уважаемый Олег, благодарим за оставленный отзыв. Укажите, пожалуйста, номер Вашего полиса каско или номер дела, чтобы мы могли засчитать оценку.
Передавали ли вы годные остатки в СК? Было ли вычтено из суммы процент износа, если можно скажите сколько % и какой возраст машины?
Машина была 2011 года. Конечно, пришлось отдать машину, она же банковская, а банк не позволит оставить, только если остаток по кредиту погашать. А износ что-то около 6% вычли, это от начала полиса до дня аварии. Все по-честному))
Спасибо РЕСО, с праздником дорогие сотрудницы компании
Уважаемые работники компании и особенно женщины!!!
Хочу выразить свою оценку высоким качеством вашей работы в компании,
поздравить ваших женщин с наступающим праздником!
B этой компании у меня произошел страховой случай с моим авто.
Впервые, в моей жизни, я остался довольным работой компании.
Еще летом съехал на своей машине в кювет. Сначала была слабая надежда
отремонтировать машину, но в тех.центре сказали, что восстанавливать нет
смысла. Конечно, расстроился, что тоталь. Еще больше расстраивало, особенно
после прочтения отзывов, что сроки выплаты по тоталю могут быть бесконечны.
Но работники всех отделов были ко мне вежливы и терпимы. Все процедуры
проходили в сроки и во время. Через полтора месяца после решения о тотале,
после согласования с банком, мне перечислили деньги на счет.
Для нас, ваших клиентов, в такие моменты очень важно видеть вашу помощь,
поддержку и понимание. Особенно хочу поблагодарить вашу работницу филиала в
гор. Пушкино Ермохину Евгению Михайловну, которая вела мое дело, всегда
тактично и сдержанно помогала мне продвигаться по этой сложной лестнице.
Было ощущение, что в этой компании свои своих не бросают.
Спасибо.
Спасибо Вам за теплые пожелания.
Благодарим Вас за подробную историю и уделенное время публикации отклика.
Желаем Вам безаварийных дорог и успеха во всех начинаниях.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»