Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Ищу отдел по урегулированию претензий с "отделом по урегулированию претензий в Перми"

В ГИБДД выдали справку и определение. С этими документами поехал в вск. На что мне ответили, что необходима печать от гибдд. После чего приехал в гаи. Попросил поставить печать. На что мне ответили что печати не ставятся. Позвонил в вск и сообщил об этом повторно. На что страховая ответила, что если я им принесу документы в которых написано то что гаи не должны ставить печать, то они сделают быстро. А вот если не принесу, то это может затянутся официальными запросами и т.д. и т.п. Царапина маленькая. Жалею что застраховался в этой компании. В СОГАЗ при такой ситуации мне отвечали: «наш юрист все сделает за вас. А вы пока поезжайте в сервис, сделайте машину».

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указаны идентификационные данные.
5 комментариев
5 комментариев
  • АСН Администратор
    16:17

    Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса, чтобы компания прокомментировала ситуацию.

    • Рамиль (гость)
      16:37

      Компания прокомментировала уже достаточно. Хотел предостеречь остальных от подобных ситуаций. Мне ответ не нужен.

      P.S. Не секрет что нынче многие принимают решения на основе отзывов из интернета и сети. Думаю случай не единственный

  • Света (гость)
    17:40

    Не ремонтируйте машину, если хотите чтоб вам что нбудь возместили. Т.к. вы сами себя автоматом лишаете этой возможности начав ремонт без осмотра страховой компании

    • Рамиль (гость)
      18:30

      Дак осмотр уже состоялся. Говорят что будут делать официальный запрос в ГИБДД. Я пытался донести им что ответ на запрос может продлится до недели двух, плюс пять дней которые берет страховая для оповещения с приглашением в сервис. Пять дней нормально, но если придется месяц ждать для того чтобы царапины сделать… это неразумно. Не за это платил 61000 р. чтоб потом бегать и доказывать. Сумма небольшая конечно, тем не менее хочется более дружелюбного отношения от «клиентоориентированной» компании, а не «упреки» и высказывания менеджера о том что я мог сфальсифицировать документы из ГАИ. Ну ремонта там на 10-15 т.р. Даже при всем желании здравый человек не будет подделывать документы уплатив 61 т.р., для того чтобы просто лакокрасочное покрытие подлатали) Понял бы почему компания защищает свои интересы, если бы стоимость ремонта составиляла 200 т.р. А тут рабочий день пропал, с беготней. В Согазе при КАСКО юристы все вопросы решали.

  • Новикова Елена Александровна
    13:29

    Здравствуйте. К сожалению, не оставляя идентификационных данных, автор не дает нам возможности прокомментировать отзыв. К сожалению, невозможно понять, нужна ли в его случае печать на документе.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля