При обращении в ОСАО «РЕСО-Гарантия» г.Иркутск по застрахованному мною авто KIA Sportage была приятно удивлена работой сотрудника Атановой Анастасии. Она проявила себя как отзывчивый, квалифицированный специалист своего дела.
С нашим делом пришлось повозиться. Сначала я взяла направление на ремонт в тех.центр, РЕСО уже готово было перечислить предоплату на СТОА, но по семейным обстоятельствам я приняла решение получить выплату деньгами. Мне пошли на встречу и перечислили деньги.
Было приятно сотрудничать на каждом этапе и чувствовать помощь и желание Анастасии решить вопрос или проблему клиента. Спасибо Вам!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв и обратную связь!
Представитель СК
17.03.2014
15:01
Мария, мы рады, что при урегулировании убытка Вы испытывали положительные эмоции.
Надеемся, что дальнейшее наше с Вами сотрудничество будет также взаимно приятным.
Мы будем Вам признательны, если Вы сообщите номер выплатного дела.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»
А мне нравится!
При обращении в ОСАО «РЕСО-Гарантия» г.Иркутск по застрахованному мною авто KIA Sportage была приятно удивлена работой сотрудника Атановой Анастасии. Она проявила себя как отзывчивый, квалифицированный специалист своего дела.
С нашим делом пришлось повозиться. Сначала я взяла направление на ремонт в тех.центр, РЕСО уже готово было перечислить предоплату на СТОА, но по семейным обстоятельствам я приняла решение получить выплату деньгами. Мне пошли на встречу и перечислили деньги.
Было приятно сотрудничать на каждом этапе и чувствовать помощь и желание Анастасии решить вопрос или проблему клиента. Спасибо Вам!
Надеемся, что дальнейшее наше с Вами сотрудничество будет также взаимно приятным.
Мы будем Вам признательны, если Вы сообщите номер выплатного дела.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»