вот это компания!

Хотелось бы увидеть обратную связь, представителей компании.

запрашиваете в страховой заверенную КОПИЮ ОТЧЕТА ОБ ОЦЕНКЕ и отправляется его в адрес саморегулируемого общество оценщиков, в котором состоит оценщик, составивший этот отчет.
если выдадут копию экспертного заключения, подписанного экспертом-техником — то отправляете все в Минтранс.
в обоих случая необходимо приложить жалобу с описанием ситуации.

Уважаемая, Вера Ивановна, доброй ночи.

Спасибо за данный ресурс, в отличие от многих, он работает!!! У меня к вам ряд вопросов. К своим вопросам я прикрепляю ту самую расчетную часть экспертного заключения, составленную специалистом компании «ООО Авекс», что сидит в Вашем офисе в г. Москве на Нагорном проезде д 7.Думал это и есть независимая экспертиза? Разве нет? Уточните пожалуйста, почему специалисты пишут, что пострадала облицовка бампера? Когда на фото ясно видно, что пострадал бампер и сильно. Почему в расчете стоимости не посчитали подфарник? Так же, все посчитано без стоимости работы по снятию и установке? Не посчитали малярные работы? Со мной связался специалист по выплатам, Чёрный Михаил, отчество отказался сообщать, я очень был этому удивлен. Звонил с номера 84956441273 17 марта 2014 года в 19.00ч. Я задал ему те же вопросы, на что он мне ответил, что со слов независимой экспертизы бампер от моей машины стоит на сайте Exist.ru 3227р с учетом износа я получил свои положенные полторы)))… Про то что почему не учтен подфарник и все остальное, внятно ответить не смог, сказав что малярные работы ВНИМАНИЕ было не возможно определить, из за грязи на бампере, и мне надо приехать ещё раз с чистым. (не перестаю улыбаться) Наверно, что снять и поставить, и все не бесплатно тоже не увидели из за пыли? Залезаю на экзист, оказалось что нет, самый дешевый 9т.р Эксперты и интернетом не умеют пользоваться? Сделаете ещё экспертизу, может у эксперта который видит за пылью что надо красить, надо менять, буду Вам бесконечно признателен.
П.С. Акт осмотра автомобиля так и не прислали с фотографиями.

С Уважением, Константин.

Да все нормально будет.

Пора говорить спасибо

Запчасть правильная?

Износ 80%, а Вам новую деталь поставь на халяву.

Ремонт старой машины на дилерской СТОА это законное право автовладельца, не виновного в ДТП.

Здравствуйте спасибо всем за Коментарии!!! Деталь действительно та, но вы почему то ссылаетесь на сайт 1001z.ru, а расчетная часть экспертного заключения как видно из прошлого скриншота на сайт exist.ru. Данной детали на данном сайте не было. Есть Акт осмотра автомобиля № 13-02-282-9 составленный Шаповаловым. В.В, сейчас к сожалению нахожусь на работе и не могу прикрепить его, со дня на день выложу, там черным по белому экспертом ЭКС-ПРО ООО указанно что при осмотре установлено: облицовка заднего бампера, деформация с разрывом с нарушением лкп. 2. Накладка под задний левый фонарь нарушения лкп. Так же есть вывод Окраска двух деталей, и замена облицовки. Однако в расчетной части как мы можем видеть составленной Руководителем ООО«АВЕКС» Незнамовой М.В и Экспертом-техником Ромашкиным С.В почему то в части выплаты стоит только облицовка бампера, остальные работы почему то не указанны? Сбросил в Ресо в электронном виде претензию, так же выслал копии РСА и ФССН с просьбой восстановить справедливость и пересчитать мою выплату с указанием данных работ. Жду результатов, о которых незамедлительно отпишусь.

акт, осмотра т.с на следующий день после дтп. В офисе ресо.

претензия с просьбой пересчитать, и учесть повреждения, составленные в акте осмотра

вот

Уважаемая, Вера Ивановна независимому эксперту грязь не помешала указать в акте осмотра как это видно из документа, что требует покраски детали. Однако отдел выплат создает как вы верно ранее написали бюрократические тонкости. Что бы за мотать человека, в расчете на то что бы он как я и большинство других, просто махнул рукой на вашу компанию, и делился с друзьями и приятелями по сарафанному радио что за ужас твориться. Очереди по 6-8 часов в данной компании, а Вера Ивановна пиши (Тем более, что сейчас прекрасная погода, Вы спокойно доедете до нас на чистом автомобиле.)- отстоите 8 часов в нашей милой очереди и мы может быть вам доплатим ваше положенное. Ресо не платит, за рабочий день человека проведенный в очереди? А за два? Потом может еще надо будет за чем нибудь вернуться в контору)?.. Плохо сфотографированная царапина, или еще что то придумаете, нету желания больше пререкаться, ни с вами не с вашими сотрудниками которые звонят не могут полностью представиться на вопрос, а с кем я говорю. Тем более сумма о чем идет речь вызывает улыбку) Оставляю на чай! Как наверно и много миллионов других человек, цель этого отзыва и шума не деньги, а что бы люди знали о вас и не ходили, в Африку гулять. Хочу заметить что это не первое обращение за 7 лет стажа вождение в данную контору, лет 5 назад было примерно тоже самое, потому и решил написать как обстоят дела, в какие компании за 7 лет я только не обращался, реально Ресо это худшая, пока хуже не нашел. Работаю в офисе, соседний стол снимает Ресо, страхует там людей машины, плакаты висят какие то с лозунгом, типа у Петра Степановича было БМВ он попал в ДТП но был застрахован в Ресо и ему заплатили, люди сидят ждут своей очереди ходят курят в курилке рассказал свою историю уже пару человек передумали отдавать свои деньги не пойми куда… Надеюсь в ближайшем будущем в компании что то поминаться в лучшую сторону т.к за 5 лет я изменений не увидел. Или компания закроется. Простите за препинания и орфографию текст написан украткой, на рабочем месте). Всем успеха и удачи.