Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
Без оценки

Что делать?

В июле 2013 года я с ребенком отдыхала в Болгарии в Золотых песках. Мой сын заболел и мы обратились к врачу. Потом нас отвезли в больницу в город Варна. Вернувшись домой, я обратилась в страховую с чеками за лекарства и через некоторое время мне вернули деньги в полном объеме. Но 19.03.2014 мне позвонили по телефону из Болгарии и сообщили, что наша страховая компания не оплатила услуги доктора и транспортировку до больницы. Так что теперь мне обещали выслать счет за услуги, который я должна оплатить из своего кармана.

Добрый день!

По имеющимся данным ВСК были оплачены расходы в клинику в ноябре 2013 года в размере 150 Евро за первую консультацию врача.
Счет за госпитализацию ожидается – ранее в госпиталь компанией была размещена гарантия.
Екатерина, в случае, если Вам придут счета из клиники, их необходимо будет направить в ВСК для урегулирования на Info@vsk.ru (для отдела ВЗР), или принести оригиналы счетов в офис на Лубянку (г. Москва, м. Лубянка, ул. Большая Лубянка, дом 11А, каб.315).

С уважением,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»
Новикова Елена
5 комментариев
5 комментариев
  • АСН Администратор
    19:45

    Уважаемая Екатерина, укажите, пожалуйста, номер полиса, чтобы компания ответила на отзыв.

    • Екатерина (гость)
      23:07

      Номер полиса 1395TRB31123727 Конаныхин Тимофей.

      • Новикова Елена Александровна
        12:26

        Екатерина, добрый день. Сейчас проверяется количество запросов от клиники на оплату и наличие оплаченных счетов по указанному Вами договору. Пожалуйста, уточните дополнительно, сколько раз Вы обращались в клинику с ребенком по данному случаю в Болгарии?

        С уважением

        • Екатерина (гость)
          15:23

          Добрый день! В медицинский кабинет обращались один раз 15.07.2013. Там нам выписали рецепт, чтобы купить лекарства и поставили капельницу. А также дали направление в больницу, если будет хуже. Транспортировка до медицинского кабинета и обратно в отель. Рецепт я отдала в страховую в Петербурге, чтобы получить деньги за купленные лекарства. В этот же день вечером 15.07.13 нас отвезли в больницу в город Варна. В больнице«Святая Марина» мы лежали с 15.07.13 по 20.07.13. Транспортировка до больницы. Из больницы мы добирались сами. Каждый раз прежде чем поехать в медицинский кабинет, или в больницу я звонила в страховую и все согласовывала. Надеюсь, что все прояснится. Спасибо!!!

  • Екатерина (гость)
    15:38

    Спасибо за ответ!!! Я все поняла.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля