Уникальный случай?

Попал в ДТП, виновником которого оказался второй его участник.
Так как ущерб был причинён только имущество, обратился в свою страховую компанию ВСК за прямым возмещением убытков (страховой полис ССС № 0308040286).
Пошёл в офис в г. Новочеркасске Ростовской области по ул. Московской. Сразу на приём мне попасть не удалось, так как оказалось, что сотрудник, осуществляющий приём документов по ДТП, работает лишь один или два раза в неделю в какие-то очень хитрые часы, в которые прийти рядовому обывателю, имеющему постоянное место работы, ой как не удобно.
Ну это мелочи. Кто в современной России заботится об удобстве других людей, не правда ли?
Когда я всё-таки попал на приём, мои документы были изучены, девушка рассказала, каких конкретно бумаг не достаёт, а также сказала, что документы они у меня всё равно принять не смогут, так как виновник ДТП не заполнил свою сторону бланка извещения о ДТП, в связи с чем меня послали в страховую компанию виновника.
Попав туда (а это была страховая компания «Северная казна»), я решил всё-таки воспользоваться своим правом на получения компенсации по прямому урегулированию убытков.
Затем я поехал уже в офис ВСК в Ростове-на-Дону по улице Текучева, дом 139-г, где мне тоже отказали в приёме документов, сославшись на то, что виновник ДТП не заполнил свою сторону извещения. После того, как я настоятельно потребовал принять у меня документы, девушка мне выдала письменный ответ за подписью руководителя отдела урегулирования Претензий Ростовского филиала СОАО «ВСК» А. В. Талашко, где сказано, что «в имеющемся комплекте документов, Извещение о ДТП оформлено ненадлежащим образом. В предоставленном Извещении отсутствуют объяснение обстоятельств ДТП виновником дорожно-транспортного происшествия». Также в документе идёт отсылка к п. 41 Правил ОСАГО, где сказано, что «водители транспортных средств, причастные к дорожно-транспортному происшествию, обязаны заполнить бланки извещений о дорожно-транспортном происшествии».
Я написал письменный ответ на их бумагу, где ссылался на тот же п. 41 Правил ОСАГО, где помимо уже написанного сказано, что в случае невозможности заполнения совместного бланка извещения о ДТП каждый участник ДТП самостоятельно заполняет свой бланк и указывает причину, по которой оказалось невозможно заполнить совместный бланк. После этого я попросил аудиенции у руководителя, куда меня и провели.
В своём обращении к руководителю (как я понимаю, это был сам господин Талашко А. В.) я попросил его о помощи в решении моего страхового случая, на что тот ответил, что на основании п. 41 Правил ОСАГО они не могут принять документы и т. д. и т. п. Когда я ему возразил и показал свой письменный ответ, он сказал, что я могу его оставить в приёмной, но также добавил, что через месяц почтой я получу точно такой же ответ, какой у меня уже есть на руках и предложил либо дать виновнику заполнить свою сторону извещения, либо обратиться в страховую компанию виновника, либо обратиться в суд.
Я выбрал третье, и в ближайший понедельник будет проведена независимая оценка ущерба, причинённого моему автомобилю в результате ДТП, о чём я уже уведомил страховую компанию и других заинтересованных лиц.
О дальнейших результатах буду писать здесь, дабы предостеречь других граждан от тех ошибок, которые допустил я, застраховав свою автогражданскую ответственность в ВСК.