Уважаемый Андрей!
Выражаем Вам благодарность за представленную информацию.
Подобная информация позволяет своевременно оценивать и корректировать работу Компании в части предоставления качественного клиентского сервиса.
Ваше обращение по вопросу возврата страховой премии было рассмотрено и послужило основанием для проведения внутреннего расследования.
Приносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию и заверяем Вас, что будут предприняты необходимые меры по предупреждению возникновения подобных инцидентов в дальнейшем.
С уважением, Белогурова Ирина
Руководитель направление контроля качества ОАО «СОГАЗ»
СОГАЗ как он есть
В сентябре 2013г застраховал авто по ОСАГО в Старооскольском отделении Белгородского филиала ОАО «СОГАЗ» м-н Ольминского 7а С.И. ГОЛЬЦЕВА
договор страхования ССС№0657656266, а в январе 2014г. продал авто. По моему заявлению сделали пере-
расчет за неиспользованный период страхования в размере 762р. По настоящее время деньги мне не возвра-щены. Приходил несколько раз, постоянные отговорки, даже начальница спихивает вину на кого-то. Это мои
деньги, даже не страховой случай, которые не хотят выплачивать. Неужели за 7 месяцев нельзя вернуть 762руб.
ПОЗОР!!!
Выражаем Вам благодарность за представленную информацию.
Подобная информация позволяет своевременно оценивать и корректировать работу Компании в части предоставления качественного клиентского сервиса.
Ваше обращение по вопросу возврата страховой премии было рассмотрено и послужило основанием для проведения внутреннего расследования.
Приносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию и заверяем Вас, что будут предприняты необходимые меры по предупреждению возникновения подобных инцидентов в дальнейшем.
С уважением, Белогурова Ирина
Руководитель направление контроля качества ОАО «СОГАЗ»