Отзывы о страховой компании «Югория»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Имущество

"тянуть резину" - девиз СК Югория

Всем добрый день! Второй раз на своем веку сталкиваюсь с этой СК и второй раз в шоке. Первый раз елу получила выплату по каско через полгода. Теперь страховой случай по ипотеке (страхование жизни и здоровья). Собирали все документы. В нижнетагильском филиале дамочка заявляет, что у СК нет точного списка документов по страховому случаю по ипотеке и наотрез отказывается выдавать опись предоставленных документов с датами предоставления. Конечно, ведь список документов совершенно чётко прописан в договоре. и с момента предоставления последнего документа через 5 календарных дней должен быть подготовлен страховой акт, где прописывается признан ли случай страховым и начисляется сумма к выплате. А ещё через три дня эта сумма должна быть на счёте. После нескольких посещений офиса в Тагиле, список документов таки у дамочки нашелся и она нам даже его заполнила, проставила все даты и подписала! О, счастье! последний документ был сдан 19.08.14. Отсчитала 5 дней. Сегодня звоню в СК, ни слуха ни духа… «старховой акт будет через 20 дней!» "-Какие 20 дней? 5 календарных по договору! — отвечаю я. Девушка помялась и вымолвила: «Да, сроки по вашему делу нарушены, я отправлю запрос начальству, звоните через пару дней...» наверное, чтобы услышать тоже самое. Нет уж, лучше напрямую в суд, чем ждать опять полгода. Вот такая замечательная страховая компания Югория. Как дело до взносов, так они очень оперативные, как о выплате речь — концов не найдешь.

не вижу на данный момент
-тянут резину -врут клиентам
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. были затянуты сроки выплаты или мотивированного отказа.
Уважаемая Мария, убыток по данному делу отнесен к категории сложных и сейчас рассматривается на уровне Департамента урегулирования убытков в Москве. Сегодня специалист подготовит заключение по вашему делу — у вас неполный комплект документов. Думаю, уже завтра информация будет передана в филиал и вас обо всем проинформируют. Если возникнут вопросы, пишите сюда или в группу ГСК «Югория» в любой соцсети, например, vk.com/ugoria24 в «Жалобную книгу».
11 комментариев
11 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля