Уважаемая Мария, укажите, пожалуйста, номер полиса или дела, чтобы компания прокомментировала Ваш отзыв.
Прошу пояснить, что значит формулировка «неполный пакет документов». Все документы, необходимые к предоставлению, чётко прописаны в договоре и каждый из них был передан в вашу СК. Я добилась подписанного вашим представителем списка документов с датами их предоставления. И если в ближайшее время не будет составлен страховой акт, не задержусь с подачей иска в суд.
Уважаемая Мария, к сожалению, по вашему делу дан официальный отказ в выплате страхового возмещения, так как событие не подходит под установленные договором риски. Оригинал уведомления об отказе в выплате будет отправлен клиенту по почте России, с копией отказа можно ознакомиться в филиале.
Нет, вы посмотрите что пишет «администрация СК»: Если возникнут вопросы, пишите сюда или в группу ГСК «Югория» в любой соцсети, например, vk.com/ugoria24 в «Жалобную книгу»
ЕСЛИ ВОЗНИКНУТ ВОПРОСЫ???!!! Какие??? В каком году ждать выплату??? А в вашей «жалобной книге» еще есть место для жалоб??? )) Чем чатиться в сети, выполняйте свои обязательства перед клиентами, а иначе их у вас скоро не останется!!!
Мария, подавайте исковое заявление в суд!!!
LOL
О да! Но боюсь от лишних выплаченных 100 тыс это вряд ли произойдёт… Ведь столько ещё наивных людей до сих пор идут страховаться в «филиал ада на земле» с названием ГСК Югория…
"тянуть резину" - девиз СК Югория
Всем добрый день! Второй раз на своем веку сталкиваюсь с этой СК и второй раз в шоке. Первый раз елу получила выплату по каско через полгода. Теперь страховой случай по ипотеке (страхование жизни и здоровья). Собирали все документы. В нижнетагильском филиале дамочка заявляет, что у СК нет точного списка документов по страховому случаю по ипотеке и наотрез отказывается выдавать опись предоставленных документов с датами предоставления. Конечно, ведь список документов совершенно чётко прописан в договоре. и с момента предоставления последнего документа через 5 календарных дней должен быть подготовлен страховой акт, где прописывается признан ли случай страховым и начисляется сумма к выплате. А ещё через три дня эта сумма должна быть на счёте. После нескольких посещений офиса в Тагиле, список документов таки у дамочки нашелся и она нам даже его заполнила, проставила все даты и подписала! О, счастье! последний документ был сдан 19.08.14. Отсчитала 5 дней. Сегодня звоню в СК, ни слуха ни духа… «старховой акт будет через 20 дней!» "-Какие 20 дней? 5 календарных по договору! — отвечаю я. Девушка помялась и вымолвила: «Да, сроки по вашему делу нарушены, я отправлю запрос начальству, звоните через пару дней...» наверное, чтобы услышать тоже самое. Нет уж, лучше напрямую в суд, чем ждать опять полгода. Вот такая замечательная страховая компания Югория. Как дело до взносов, так они очень оперативные, как о выплате речь — концов не найдешь.