Задерживают выплату по Каско

«03» мая 2014 года наступил страховой случай Угон застрахованного транспортного средства.
«05» мая 2014 года, я обратилась в страховую компанию с Заявлением о наступлении страхового случая и выплате страхового возмещения. Случай признан страховым по риску «Угон».
Все необходимые документы, предусмотренные п. 9.4 Правил страхования ТС были переданы Страховщику 26.06.2014 года, включая реквизиты для перечисления денежных средств.
Однако, на данный момент, выплата мне произведена частично, в размере 50%.
Номер убытка — Д-14-06070.
В страховую отправлены уже две претензии, в том числе в службу качества, тем не менее полная выплата до сих не произведена.