Был в гостях в другом регионе Республика Башкортостан, попал в дтп, машина теперь своим ходом не двигается. виновник и я застрахованы в РОСГОСТРАХЕ. Забрав документы с ГАИ поехал в ближайший офис урегулирования указанный на сайте, где мне пояснили: для того что бы сдать документы мне сначала надо дозвониться до оператора (что происходило примерно 1.5 часа), получить номер, показать машину осмотрщику и только потом у меня примут документы. Сделав все по их инструкции я поехал сдавать документы в офис в г.Кумертау, в котором мне пояснили что они принимают документы только по КАСКО (хотя такой информации на сайте отражено не было) и меня послали в другой город за 120 км, приехав в который я просто был шокирован от огромной очереди (в ходе долго ожидания своей очереди узнал что документы по ОСАГО принимают только в 3 городах РБ, Уфа, Стерлитамак, Белебей теперь было понятно почему такая огромная очередь). Сдав документы 29.09.14 начал ждать денежку на ремонт. Недавно решив проверить статус дела на сайте Росгостраха, увидел в написанном, что назначен осмотр моего автомобиля, который был проведен еще 26.09.14. Вот теперь и думай заплатят нет. Номер дела 0010111460
Надеюсь выплатят вовремя.
Информация на сайте по статусу дела не объективная
Делают все, что бы люди не могли сдать документы
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
Прошу поменять оценку с 3 на 1 т.к. срок рассмотрения вышел, Росгострах так и не вынес решения.
На сайте в информации дела написано документы на расмотрении
Очень тяжело подать документы
Был в гостях в другом регионе Республика Башкортостан, попал в дтп, машина теперь своим ходом не двигается. виновник и я застрахованы в РОСГОСТРАХЕ. Забрав документы с ГАИ поехал в ближайший офис урегулирования указанный на сайте, где мне пояснили: для того что бы сдать документы мне сначала надо дозвониться до оператора (что происходило примерно 1.5 часа), получить номер, показать машину осмотрщику и только потом у меня примут документы. Сделав все по их инструкции я поехал сдавать документы в офис в г.Кумертау, в котором мне пояснили что они принимают документы только по КАСКО (хотя такой информации на сайте отражено не было) и меня послали в другой город за 120 км, приехав в который я просто был шокирован от огромной очереди (в ходе долго ожидания своей очереди узнал что документы по ОСАГО принимают только в 3 городах РБ, Уфа, Стерлитамак, Белебей теперь было понятно почему такая огромная очередь). Сдав документы 29.09.14 начал ждать денежку на ремонт. Недавно решив проверить статус дела на сайте Росгостраха, увидел в написанном, что назначен осмотр моего автомобиля, который был проведен еще 26.09.14. Вот теперь и думай заплатят нет. Номер дела 0010111460