Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Автострахование

ОСАГО

Дело №10161779
7.10.2014 РОСГОССТРАХ получил пакет документов с моим делом,
Прошло 40 календарных дней, предусмотренных законом 30-ти на рассмотрение дела,
звонки на горячую линию не дают результата, менеджеры извиняются за затягивание сроков и предлагают ждать,
на странице проверки статуса дела — одно и тоже: «По делу проверяется предоставленный комплект документов».

Долго рассматривают дело
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
2 комментария
2 комментария
  • Тарас (Калуга) (гость)
    19:27

    Уважаемый Евгений! Согласно пункту 21 статьи 12 Закона «Об ОСАГО» (в последней редакции), страховая компания обязана произвести страховую выплату потерпевшему в течение 20 календарных дней после получения от него заявления. Задержка больше, чем Вы думаете.
    Направьте жалобу на страховую компанию в адрес Банка России http://www.cbr.ru/...
    Банк России является органом государственного надзора за деятельностью финансовых организаций (в т.ч. страховых компаний).

  • Евгений (гость)
    13:33

    Спасибо Тарас.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля