Уважаемый автор, благодарим за Ваш отзыв. Тем не менее, нам и нашим читателям было бы интересно узнать об опыте взаимодействия с данной компанией в урегулировании убытка. Случались ли у Вас страховые случаи, можете ли Вы рассказать об одном из них (если они были)?
Видите ли, друзья, я не хочу ничего доказывать. Мы почему-то так устроены, что плохому верим сразу, а хорошему нет. Я просто поделился своим ощущением, если хотите, удивлением по комфорту от медицинского страхования по программе «Доктор РЕСО». К счастью, необходимости обращаться в компанию по убыткам при страховке автомобиля, квартиры и дачи у меня не было, а вот по медицинским вопросам мы обращаемся регулярно. Так за последние пару месяцев по нашему семейному полису мы вызывали на дом врача маленькой внучке и два раза были с ней на приеме в детской клинике на Трифоновской. Дочка посещала процедуры в клинике Медсвисс на Леонтьевском переулке. Супруга была на приеме у врача, сдавала анализы и делала УЗИ в клинике Медсвисс на Ленивке. А я сам три раза был на приеме у врача, дважды сдавал анализы крови в клинике Медсвисс на Ленивке, делал УЗИ и Гастроскопию в прекрасной клинике Медсвисс в Жуковке. Сейчас мне назначено сложное функциональное обследование требующее особенной подготовки. Мне, как работающему человеку, конечно, удобнее сделать это обследование в воскресенье с подготовкой в субботу. И здорово, что в диспетчерской РЕСО отнеслись к моей просьбе с пониманием и записали меня на выходной день 14 декабря. Наверное, я еще что-то упустил, т.к. пишу по памяти, а не по подготовленному списку посещений. Одним словом мы всей семьей признательны нашему агенту в РЕСО — Ивановой Елене Петровне за добрые советы и ощущение защищенности. Я и сам люблю покритиковать, но что хорошо, то хорошо! Как говорил персонаж Евгения Леонова в старом фильме «Полосатый рейс» — Хотите верьте, хотите нет, а дело было так…
Уважаемые модераторы,
вы не ощущаете запах заказного отзыва? Смердит очень.
Правильно говорят, не делайте людям добра, не получите зла. Самое главное — это здоровье, поэтому я написал свой отзыв о страховке ДМС, потому что, думаю, он может помочь кому-нибудь принять решение и сохранить здоровье. Обидно, что кто-то высказывает необоснованное недоверие там, где каждое слово — правда, в чем, при желании, специалисты могут убедиться. Я вот подумал, ведь отрицательные отзывы еще чаще бывают заказными, может, критика в мой адрес как раз из этого разряда? Иначе, обидно за нашу страну, где ну никак не верится в хорошее! Всем удачи, здоровья и с наступающим Новым годом!
Личный страховой агент
У меня, как и у большинства людей, есть квартира, дача, автомобиль, а главное, большая семья. И, конечно, меня всегда беспокоил вопрос сохранности имущества и здоровья членов моей семьи. Так возник вопрос страхования недвижимости, автомобиля, а также добровольного медицинского страхования для меня и моих близких. Но как найти такую страховую компанию, которая бы решила все эти вопросы комплексно, надежно и относительно не дорого?
Случай свел меня с представителем компании РЕСО Ивановой Еленой Петровной, которая работает в агентстве «Космическое» в г.Королев. С этого момента вопросы стали разрешаться как бы сами собой. Сначала это была страховка автомобиля, потом в РЕСО были застрахованы дача и квартира, но самое главное, это добровольное медицинское страхование. Именно агент подсказывала и подбирала максимально выгодные варианты. Оказалось, очень удобно иметь, так сказать, личного страхового агента по всем вопросам. Да и удобно иметь всего лишь один телефон в записной книжке – и почти в любое время быстро решаются все вопросы.
Хочу особенно отметить медицинское страхование по программе «Доктор «РЕСО». Уже 3 года мы страхуемся всей семьей (действующий полис МИ250169), а это кроме меня, еще и супруга, дочь, зять и, главное, двухлетняя внучка. Благодаря этому нам предоставлена значительная общесемейная скидка, и, что самое важное, все мы чувствуем себя под защитой профессионалов. Я спокоен за семью! Клиник много, удобно расположены, и прекрасно оборудованы. Запись по единому телефону диспетчерской РЕСО происходит быстро, всегда подбирается наиболее подходящий вариант и максимально удобное время, после чего ожидание в очереди к врачу практически отсутствует. И, конечно, очень приятно, что врачи, да и весь вспомогательный персонал клиник доброжелательны, корректны, как говорится, знают, что делают.
Одним словом мы очень довольны уровнем обслуживания, предлагаемым РЕСО, а особенно хотим поблагодарить нашего «личного» агента – Иванову Елену Петровну
Большое спасибо Вам за то, что Вы достойно выдерживаете прессинг со стороны участников обсуждения поднятой Вами темы.
Мы благодарны Вам за то, что Вы выбрали РЕСО-Гарантия.
И счастливы, что можем предоставить Вам качественную услугу, о которой Вы можете открыто говорить на данном ресурсе.
Возможно, гостям, не пожелавшим даже представиться, менее повезло с сервисом, либо они попросту еще не пользовались услугами РЕСО-Гарантия.
Мы абсолютно разделяем Ваше восхищение Еленой Петровной.
Не только на этом ресурсе, но и на других, в равной степени, благодарные клиенты так же, как и Вы, оставляют свои самые искренние впечатления о работе нашей коллеги. Елена Петровна, действительно, неравнодушный человек, достойный самой лучшей оценки.
Примите наши наилучшие пожелания Вам и Вашей семье в наступающем году.
Пусть 2015 год принесет стабильность, благополучие, а мы гарантируем Вам надежное плечо и защиту.
С глубочайшим уважением к Вам,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»