Вот перечень положений, нарушенных «Росгосстрахом», при навязывании добровольной страховки и отказе в заключении договора ОСАГО, без дополнительного страхования:
— п. п. 2 и 4 ст. 935 ГК РФ;
— п. 1 ст. 421 ГК РФ;
— п. 3 ст. 426 ГК РФ;
— п. п. 3 и 5 ч. 1 ст. 10 Федерального закона от 26.07.2006 г., № 135–ФЗ «О защите конкуренции»;
— ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300–I «О защите прав потребителей»;
— п. 14 Постановления Правительства РФ от 07.05.2003 г. № 263 «Об утверждении правил ОСАГО».
За необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования, либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного страхования, статьёй 15.34.1. КоАП РФ предусмотрен административный штраф на должностных лиц в размере пятидесяти тысяч рублей.
Если Вы столкнулись с подобным нарушением законодательства, то можете написать соответствующую жалобу в региональное отделение ФАС (Федеральная антимонопольная служба) http://www.fas.gov... и прокуратуру http://www.genproc...
навязывание услуг, затягивание при расторжении
здравствуйте.
12,12,2014 пришел оформить осаго в ваш офис по адресу г.Рязань ул.Первомайский просп, д. 58, корп. 1.
При оформлении попросил застраховать без «Фортуны», но сотрудница Росгостраха все равно подложила «фортуну» в общую кучу на подпись. Обнаружил я это только на следующий день. Пришел и написал заявление на расторжение договора серия 7006 №256809 на имя Начальника СО в г.Рязани Винокуровой Л.В. от 13.12.2014. Заявление приняли.
В положенные законом 10 рабочих дней никто не ответил, Винокурова Л.В. по телефону 4912-21-55-12 сообщила что ничего о судьбе моего заявления не знает, предложила позвонить в их офис 4912-98-49-96.
По этому номеру никто не отвечает целый день. Винокурова Л.В. в грубой форме отказывает как либо помоч.