"Удивительно -мифическая " компания...60 дней не могу получить направление на ремонт.

Номер убытка 10315542… Сказать, что я не доволен качеством работы страховой компании Росгосстрах это не сказать ничего и судя по отзывам, которые есть на этом сайте это объективная точка зрения… Первое что вызывает недовольство это сотрудники колл центра… каждый раз когда я с ними беседую они ничего не знают и на все вопросы отвечают -«ЖДИТЕ»… какой то подробной информации добиться невозможно. 2 Работа РГС статуса… рассмотрение дела действительно, как карусель… одно по одному… расчет, рассмотрение, принятие решения, расчет… и чего ждать… С момента ДТП прошло 2 месяца...60 дней… все документы предоставил… скоро новый год и 11 дней выходных… за страховку заплатил практически 200 тыс рублей и за эти деньги должен выполнять работу секретаря по обзвону и написанию текстов в службу качества, кстати не получая ответов… так зачем она нужна, если нет результата. Сколько еще я должен наблюдать свой автомобиль в разбитом виде и когда смогу получить направление на ремонт или компания пользуясь не стабильной обстановкой в стране, заняла выжидательную позицию????