Направление на ремонт не выдается

Убыток АТ5897978. Попал в ДТП 31.01.15, приехал эксперт и первый вопрос его был: «Почему не почистил снег вокруг машины?» (Автомобиль перевернулся и встал на колеса на газоне, который занесен снегом). Я подумал что он шутит, ведь время 4:00, я после ДТП прихожу в себя. Ладно, опустим его манеру общения, на мой вопрос, куда деть машину я получил простой ответ: «к себе в гараж». Очень здорово, если не учитывать то, что гаража у меня нет, пришлось поставить на платную стоянку. В итоге, спустя неделю приехал второй эксперт на «осмотр», и последующую неделю я слышал ответ от СК типа: «ваше дело находится на рассмотрении у руководства». Я хочу узнать, что его рассматривать, Вы хотя бы направление дайте, ведь машина стоит на ПЛАТНОЙ парковке, за которую я плачу. А в страховой компании на вопрос об оплате парковки отвечают просто: «страхователь обязан сохранить имущество». Я что должен кругами ходить вокруг нее? Битые машины разбирают на раз-два, которые стоят на улице. Поставлю ее на улице, если разберут — значит разберут, я не готов платить за то, что страховая компания по своей инициативе тянет с выдачей направления на ремонт. Тем более, что за а/м СК еще несет ответственность. Компания такого уровня, я считаю, не должна так урегулировать убытки.