Извените, я дополняю к своему делу ПР №2907308; номер страховки ВВВ №0166851744
Здравствуйте. Уважаемая Вера Ивановна, я хотел бы узнать как обстоят мои дела по поводу ДТП, дело ПР 2907308
Здравствуйте. Прошла неделя, как я Вам написал свою притензию. Мне хотелось бы узнать ответ. Если не разбирались по моей ситуации так и напишите, тогда свои проблемы буду решать в другом месте.
Документ отчёт об оценки рыночной стоимости восстановительного ремонта с учётом износа на сумму 67995,26 специалист из РЕСО-ГАРАНТИЯ, брать отказались и сказали направлять документ к Вам по почте в ваш головной офис. Так я и не понял, сразу к Вам отправлять или попробовать к ним ещё раз подъехать., чтобы разницу получить 29069,57
Спасибо за ответ.
С УВАЖЕНИЕМ К ВАМ Вячеслав Иванович.
ДТП
Здравствуйте.Я попал в ДТП 08/07/2011г., сложность поломки значительная.
Я обратился в страховую фирму РЕСО-ГАРАНТИЯ с заявлением о наступлении страхового случая, для уведомления о произошедшем ДТП, представитель фирмы приехал только через 8 дней, документы все составил и сказал акт будет готов только через неделю, оценили сумма выплаты составила 28308,00 и в глаза говорят что у них сумма потолок до 30 тыс. рублей. Я вызвал независимую экспертизу, мне выдали документ отчёт об оценки рыночной стоимости восстановительного ремонта с учётом износа 67995,26.
Разницу страховая фирма выплачивать мне не собирается. А ведь я не не один год страховал в этой фирме.Я был у адвоката и написал претензию на страховую, если не выплатят я вынужден обратиться в суд.В дальнейшем отказываюсь от услуг фирмы РЕСО-ГАРАНТИЯ. Моё дело №ПР2907308. Спасибо. тел. 8 916-104-08-05
Благодарим за ожидание.
Руководством Отдела выплат по ОСАГО было детально изучено Ваше выплатное дело.
В ходе проверки были выявлены ошибки, допущенные сотрудниками независимой экспертизы.
В настоящее время создан приказ на доплату страхового возмещения в размере 10 617.69 рублей.
Денежные средства Вы можете получить в кассе ближайшего к Вам филиала компании.
Итоговая сумма страхового возмещения с учетом износа составила 38 925.69 рублей. Также Вам возмещены расходы по эвакуации Вашего ТС в размере 2700.0 рублей.
Обращаем Ваше внимание, что после представления Вами ТС на повторный осмотр в чистом виде специалисты компании готовы вновь вернуться к рассмотрению материалов Вашего выплатного дела.
Надеемся на понимание,
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»