Не оформляют полис ОСАГО если ранее был застрахован в другой компании
При обращении в офис г. Ульяновск ул. Красноармейская, д.18 было отказано в оформлении полиса ОСАГО мотивируя это тем, что предыдущий полис ОСАГО был оформлен в другой компании.
Предугадывая ваш ответ в стиле «этого не может быть» какие доказательства вам предоставить чтобы Вы убедились в этом?
Ведь затраты на привлечение нового клиента в 5 раз выше, чем на удержание старого.
Часы работы
Не желание работать
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
Представитель СК
05.06.2015
15:04
Здравствуйте, Роман!
Безусловно, РЕСО-Гарантия действует строго в рамках действующего законодательства, поэтому предложить Вам варианты каких-то доказательств просто не можем. Тем не менее, если такой немыслимый инцидент все же произошел, то, надеемся, Вы найдете способ подтвердить свои слова. В противном случае эти голословные обвинения в адрес компании можем расценивать только как провокацию.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур,
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов,
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
Не оформляют полис ОСАГО если ранее был застрахован в другой компании
При обращении в офис г. Ульяновск ул. Красноармейская, д.18 было отказано в оформлении полиса ОСАГО мотивируя это тем, что предыдущий полис ОСАГО был оформлен в другой компании.
Предугадывая ваш ответ в стиле «этого не может быть» какие доказательства вам предоставить чтобы Вы убедились в этом?
Ведь затраты на привлечение нового клиента в 5 раз выше, чем на удержание старого.
Безусловно, РЕСО-Гарантия действует строго в рамках действующего законодательства, поэтому предложить Вам варианты каких-то доказательств просто не можем. Тем не менее, если такой немыслимый инцидент все же произошел, то, надеемся, Вы найдете способ подтвердить свои слова. В противном случае эти голословные обвинения в адрес компании можем расценивать только как провокацию.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур,
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов,
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»