Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
17 комментариев
-
Юрий (гость)20.07.201510:54
Киров, агент сидит в компании Техконтроль, я прошел техосмотр и хотел не отходя от кассы продлить осаго, она еще посмотрела на мой предыдущий полис и сказала нет это не я вас оформляла в прошлом году, идите в головной я вас не буду оформлять
Блин был бы я более подготовлен к такой неожиданности для меня, попросил бы письменный отказ при тех двух свидетелях, которых она там оформляла и из принципа бы пошел посудился с вами. А свидетели то да видно по возрасту были за 40, какого черта, у меня стаж более 4 лет и весь безаварийный, неужели настолько осаго не выгодно для автостраховщиков-
знай (гость)20.07.201511:03
обязаны дать мотивированный письменный отказ в оформлении осаго, согласно закону.
-
Юрий (гость)20.07.201511:06
Дак теперь то знаю, тогда я был в таком замешательстве, что тупо с обидой ушел
Лабур Вера Представитель СК20.07.201511:32Юрий, спасибо за информацию.
Мы сделали запрос в филиал. После получения информации незамедлительно разместим комментарий.
В настоящее время Вы можете продлить полис на официальном сайте компании, воспользовавшись услугой Электронный полис.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
-
Titov20.07.201518:29
Техконтроль-то при чем? Это оператор техосмотра. Вам 30, а машине сколько? Прикольно?
uw (гость)21.07.201512:04Агент может отказать вам просто там. Агент не сотрудник страховой компании. Идите в офис компании и требуйте мотивированный отказ. То что вы что-то требуете от обычного агента не являющегося сотрудником СК — как об стенку горох.
-
Юрий (гость)21.07.201512:15
К сожалению да, у правительства еще только на рассмотрении законопроект о штрафах за отказ оформления и навязывания «допов» для агентов, планируют принять со следующего года, сейчас есть штрафы только для юрлиц, агенты же числяться как физлица
-
Titov26.07.201509:40
Давайте заодно для симметрии страховать клиентов за немытую машину. Тысяч так на 50.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Агент отказал в оформлении ОСАГО
Агент Ресо отказала при свидетелях в оформлении ОСАГО, спросила меня сколько мне лет и какая мощность авто, я ответил мне 30 и мощность 90, а она сказала что им запрещают оформлять таких клиентов как я и послала в головной офис. При всем при том, что я имею безаварийный стаж с самого начала вождения
К сожалению, Вы не пожелали отправить номер предыдущего полиса ОСАГО, если, конечно, он есть.
Почему бы Вам не обратиться за пролонгацией в наш официальный офис в г.Киров либо к своему агенту?!
Судя по всему, Вы общались с брокером, потому как в ООО «Техконтроль» у РЕСО-Гарантия нет официально зарегистрированного агентства.
Нести ответственность за лиц, с которыми Вы общались, мы не можем.
Относительно электронного полиса ОСАГО. Что тут скажешь?
Начало всегда непростое. Пока эта опция проходит сложный путь. Можно предположить, что Ваши введенные данные не прошли успешно проверку РСА.
Поэтому РСА не подтверждает Вам пролонгацию полиса ОСАГО в электронной версии.
И назвать причину крайне сложно.
Мы по-прежнему приглашаем Вас в официальное представительство РЕСО-Гарантия по адресу: г.Киров ул.Ленина д.102а.
Желаем Вам удачи на дорогах и в жизни!
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
20/07/15
Юрий, добрый день!
Для оперативной обработки Вашей информации просим сообщить номер полиса.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»