Вмятины на крыше не есть страховой случай в Ренессанс Страхование

Номер убытка 001AS-022824 от 09 августа 2011 года.
Ситуация банальна. Припарковал машину у дома. Через день обнаружил на крыше две вмятины. Как они образовались — предположить не могу. Рядом друг с другом. Одна больше-глубже, другая меньше. Обратился в ОВД и затем в офис Ренессанса на Дербеневской. В постановлении об отказе в возбуждении уголовного дела сказано так(дословно): «обнаружил, что имеются повреждения, а именно: на крыше две вмятины с нарушением ЛКП. Ему причинен материальный ущерб на сумму примерно 15000 рублей, что является для него не значительным ущербом. Анализируя изложенное, дознание приходит к выводу о том, что оснований для возбуждения уголовного дела по ч.1 ст. 167 УК РФ нет, т.к. диспозиция данной статьи предусматривает ответственность за повреждение чужого имущества, причинившее значительный ущерб. Дознание считает, что значительного ущерба не причинено». Ответ от Ренессанса ждал месяц — не дождался. Позвонил и они прислали электронное письмо с отказом. Дословно пишут так: «Как следует из Вашего письменного заявления, а также из предоставленного Постановления об отказе в возбуждении уголовного дело, вынесенного ОМВД России по району Очаково-Матвеевскому г. Москвы, 16.07.2011 г. на припаркованном ТС были обнаружены повреждения. Одновременно, обстоятельства получения повреждений в предоставленном Страховщику Постановлении не отражены.»
При всем этом мною заплачено, вдумайтесь, около тысячи евро за полис страхования.
В итоге чувствуешь себя по-зверски облапошенным компанией, которая интерпретирует фразу «ему причинен материальный ущерб» — как не отражающую обстоятельств ситуации. Специально для Ренессанс — здесь слово «ему» это местоимение указывающее клиента. Бывшего.