Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
2
Оценка засчитана
ОСАГО

Не возвращают деньги после расторжения договора ОСАГО

10.09.2015 сменился собственник автомобиля, застрахованного в Росгосстрахе 24.06.2015 на 1 год. 11.09.2015 я предоставила документы для расторжения договора ОСАГО №0336035982 от 24.06.2015 в офис по адресу: г. Воронеж, ул. Пушкинская, 3. Документы приняла сотрудник офиса Кондратьева Алла Николаевна.
Спустя три недели денег все нет. По истечении оговоренного законом срока возврата в две недели я регулярно звоню в бухгалтерию головного воронежского офиса, где мне регулярно отвечают, что документы еще не пришли. Алла Николаевна взяла трубку только раз, в понедельник, 28.09.2015г., извинилась, сославший на ошибку в некоем банке, и пообещала переслать документы. Но, как нетрудно догадатться, документы все еще не переданы, а в офисе, где у меня приняли документы, и вовсе перестали отвечать на телефонные звонки

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
1 комментарий
1 комментарий
  • Вероника Александровна (гость)
    18:01

    Алла Николаевна вчера взяла трубку и даже перезвонила, и снова сослалась на ошибку банка, НО! Документы в банк передает именно бухгалтерия, в которой они ни разу не появлялись. Причем А.Н., в очередной обещая отправить документы, смело сразу заявила, что пт – сокращенный рабочий день, дойти документы, скорее всего, не успеют, и денег, как нетрудно домыслить, до понедельника как минимум мне получить даже не следует надеяться.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля