Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»
Написать отзыв
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

ОСАГО продление on-line и в офисе

Проблема решена!

г. Волгоград 11 ноября 15 г. был в офисе компании с желанием продлить полис ОСАГО.
Очереди нет, свободно. Сразу приняли, чем приятно удивили.
Вам продлить полис? Без проблем.
Вы наш клиент в течении 3-х лет. Страховали и КАСКО и ОСАГО, причем без возмещения (постучали по дереву 3 раза). Прописка у Вас областная, специально для Вас у нас разработана программа стимулирования селян. Полис заканчивается 31 ноября, есть уникальная возможность
продлить полис без очереди!
Продлить ОСАГО online не получается, на последнем этапе: расчет стоимости – выпадает ошибка.
На сайте компании: Наш эксперт осмотрит ваш автомобиль в день обращения
Сотрудник компании: — Я могу Вас записать на осмотр автомобиля на 31 декабря 15 г. т.к. согласно Положения ЦБ РФ N 431-П от 19 сентября 2014 года «О Правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» с изменениями от 3 июля 2015 года. Пункт 1.7. При заключении договора обязательного страхования страховщик вправе провести осмотр транспортного средства. Место осмотра транспортного средства устанавливается по соглашению сторон. При недостижении соглашения относительно места осмотра транспортного средства или в случае составления договора обязательного страхования в виде электронного документа осмотр транспортного средства страховщиком не проводится.
— А можно записаться раньше! Попросил я дрожащим голосов подспудно думая что откажут.
— Конечно можно — у нас окно на 15 декабря есть, только для Вас областных жителей Волгоградской обл., чем Вам еще заниматься длинными зимними вечерами у вас деревне. Приезжайте к нам чаше, тем самым Вы поддержите производителей топливно-энергетической сферы, покупая бензин.
Большая просьба Игорю Фатьянову дать указание для размещения графика осмотра машины для продления по ОСАГО на сайте компании (будет возможность записаться на будущий год уже сегодня).
Как я рад за чуткое и внимательное отношение к клиенту с предложением посетить памятные Ленинские места Берн, Цюрих, Женеву.
Чтоб не быть голословным мой полис ССС №0693017975
Александр.

Администратор: Считаем справедливым оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
Уважаемый Александр Сергеевич!

Искренне сожалеем о возникших неудобствах.

Произошел технический сбой. Наши специалисты уже работают над решением возникших трудностей.

Сотрудник филиала связался с Вами, полис был оформлен 17 ноября.

Спасибо, что вновь заключили договор в нашей компании, рады продолжить многолетнее сотрудничество.
Мы будем очень признательны, если Вы найдете возможность и повысите оценку по Вашему обращению.

С уважением, Валерия Григорьева,
специалист Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»

Добавить комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля