В ДТП, которое произошло 27 июня 2015 года я был признан потерпевшим в соответствии с решением суда от 19 августа 2015 года. Номер моего дела 213996/15. Экспертное заключение признало конструктивную гибель автомобиля, о чем гласит письмо, направленное в мой адрес СК «Согласие» (исх №2387-46665 от 23 сентября 2015 года).
30 сентября мной и представителем компании «Согласие» заключено соглашение о порядке урегулирования убытка и передаче прав собственности компании «Согласие» № 213996/15. Этим же числом датирован Акт передачи моего автомобиля в собственности СК «Согласие».
6 октября составлено платежное поручение за номером 336818. Соглашение предусматривает срок выплаты: 30 банковских дней. Сегодня 27 ноября 2015 года. Деньги на мой счет не перечислены. На мои звонки девушки в контактном центре произносят дежурные фразы: ваше дело находится в бухгалтерии, мы делаем срочный запрос и вам обязательно позвоним. Так было более 10 раз. Я обращался с жалобой из личного кабинета на сайте СК, через эл.почту claims@soglasie.ru результат тот же. Какая после этого может быть репутация у СК «Согласие»?
Арсеньев Михаил Геннадьевич! Вы, наверняка, читаете мое письмо. Хотелось бы получить ответ как можно скорее.
С уважением, Жиляев Василий Николаевич.
Быстрое и корректное реагирование на страховой случай. Оперативная работа аварийного комиссара.
Сопровождение страхового случая сотрудниками компании.
Все смазал финал. Молчание на уровне хамства. Задержка выплаты страховой суммы.
Скорость выплат
Представитель СК
01.12.2015
10:13
Уважаемый Василий Николаевич!
Выплата страхового возмещения по убытку будет произведена в соответствии с Вашим письменным волеизъявлением на представленные банковские реквизиты до 07.12.2015г.
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
Юридического департамента
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru
Задержка выплаты
В ДТП, которое произошло 27 июня 2015 года я был признан потерпевшим в соответствии с решением суда от 19 августа 2015 года. Номер моего дела 213996/15. Экспертное заключение признало конструктивную гибель автомобиля, о чем гласит письмо, направленное в мой адрес СК «Согласие» (исх №2387-46665 от 23 сентября 2015 года).
30 сентября мной и представителем компании «Согласие» заключено соглашение о порядке урегулирования убытка и передаче прав собственности компании «Согласие» № 213996/15. Этим же числом датирован Акт передачи моего автомобиля в собственности СК «Согласие».
6 октября составлено платежное поручение за номером 336818. Соглашение предусматривает срок выплаты: 30 банковских дней. Сегодня 27 ноября 2015 года. Деньги на мой счет не перечислены. На мои звонки девушки в контактном центре произносят дежурные фразы: ваше дело находится в бухгалтерии, мы делаем срочный запрос и вам обязательно позвоним. Так было более 10 раз. Я обращался с жалобой из личного кабинета на сайте СК, через эл.почту claims@soglasie.ru результат тот же. Какая после этого может быть репутация у СК «Согласие»?
Арсеньев Михаил Геннадьевич! Вы, наверняка, читаете мое письмо. Хотелось бы получить ответ как можно скорее.
С уважением, Жиляев Василий Николаевич.
Выплата страхового возмещения по убытку будет произведена в соответствии с Вашим письменным волеизъявлением на представленные банковские реквизиты до 07.12.2015г.
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
Юридического департамента
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru