Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
2
Оценка засчитана
Имущество

Как обманывают в РОСГОСТРАХ !

У моей матери сгорел загородный дом, в котором она постоянно проживала. Ей принадлежали доли в общей собственности с совладельцами дома. До пожара моя мама страховала дом в РОСГОСТРАХ. При страховани она просила внести в договор номер свидетельства на право собственности на свои доли. Внесение в договор идентификационных номеров документов на право собствнности является необходимым с позиций статей Гражданского кодекса 930 (п. 1), 942( п. 1.1), 131 (п. 3), в которые предусматривают необходимость юридической идентификации имущества, определение имущества в договоре страхования и имущественного интереса. Однако, юридическая идентификация имущества в договорах РОСГОССТРАХ не выполняется при полном содействии Службы Центрального банка РФ по защите прав потребителей. Фактически происходит нарушение принципов статей закона по юридической идентификации имущества и имущественного интереса страхователя. Следует отметить, что в деле страхования отсутствует система строгой юридической идентификации, причём это сделанно умышленно, в одностороннем интересе РОСГОСТРАХ, направленном на снижение страховых выплат по сравнению с изначально установленной страховой суммой. Из-за отсутсвия юридической идентификации имущества (№ свидетельства) в самой форме договоров страховщик оставил за собой возможность исключить из объекта страхования моё имущество, в сохранении которого я заинтересована, а сдругой стороны — выдавать за объект страхования имущество моих совладельцев, в сохранении которого я не нуждалась. В результате неоднозначного толкования договора, после наступления страхового случая моя мать получила не всю страховую сумму в 750 тыс. рублей, а только 108 тыс. рублей за часть сгоревшего своего имущества. Полис страхования был С-1400 № 0308068 от 16.09.2014 г.
Я обращался с жалобой в Службу Центр. банка РФ по защите прав потребителей, где мне в помощи отказали. При необходимости могу выслать полис и своё письмо в Центр. банк с подробными аспектами страхования, которые имеют место во всех договорах РОСГОСТРАХ.

Юридическая идентификация имущества в договорах РОСГОССТРАХ не выполняется при полном содействии Службы Центрального банка РФ по защите прав потребителей. Фактически происходит нарушение принципов статей Гражданского кодекса 930 (п. 1), 942( п. 1.1), 131 (п. 3) по юридической идентификации имущества и имущественного интереса страхователя.
Размер выплат
Качество обслуживания
Уважаемый Виктор!
Информация по убытку может быть предоставлена только заинтересованным лицам: страхователю, выгодоприобретателю или иному уполномоченному в рамках Закона лицу.
Поскольку Вы не являетесь ни страхователем, ни выгодоприобретателем и Вами не предоставлены документы, подтверждающие право представления интересов собственника, РОСГОССТРАХ не имеет оснований для предоставления комментариев по убытку.
Просим с пониманием отнестись к решению компании.
Группа поддержки клиентов ООО «Росгосстрах»
1 комментарий
1 комментарий
  • ВикторП (гость)
    09:40

    Представленный ответ РОСГОССТРАХ, как и разработанные правила страхования и форма страхования — игра с клиентами, направленная на одностороннюю выгоду РОСГОССТРАХ. Особенно меня поймут пожилые люди, доверчивые пенсионеры, которых все страховщики убеждают, что они действуют для их же блага. Однако, договора страхования имущества в РОСГОССТРАХ составляются совсем не так, как нотариальные договора. Если в нотариальных договорах на сделки с имуществом прописываются номера свидетельств на право его собственности, то в договорах РОСГОССТРАХ это не выполняется, причём давно. Поэтому, после наступления страхового случая за объект страхования можно выдавать что угодно или вообще признать договор юридически ничтожным. Да и правила страхования РОСГОССТРАХ разработаны так, чтобы не помогать страхователям и при необходимости уйти от ответственности. Например, в правилах написано, что страховщик может спросить документы на объект страхования. Получается страховщик может спрашивать документы, может и не спрашивать и страховать тогда неизвестно что. Причём, если в договоре страховщик и допустит разночтения с законом, то всё равно виноват не будет, потому что правила страхования так составлены, что страхователь сам должен проверять все разночтения с законом и об этом своевременно уведомить РОСГОССТРАХ. Получается, что сотрудники РОСГОССТРАХ могут вообще не иметь никакой подготовки и составлять договор лишь бы самим по деньгам выиграть, а всё остальное пусть страхователя волнует.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля