Укажите номер дела и что у вас за полис (каско/осаго) здесь есть специалисты Альфы они могут разъяснить состояние дел. Еще можно на горячую линию страховой компании позвонить. Человек который принял документы скорее всего передал их дальше по цепочке процесса урегулирования и всего лишь винтик и поэтому возможно ничего и не знает.
Хуже альфы только альфа. больше к ним не ногой.мне по каско уже второй месяц ремонтируют машину.
выплаты КАСКО
Уважаемые господа!
Очень хочу получить свои деньги по ущербу.
13 сентября написал заявление, где указал форму выплаты, документы принял, господин Автушко А.В. Он сказал, что в течение 15 дней я получу свои деньги. На мои запросы, телефонные звонки, данный господин не отвечает. Ощущение что в вашей компании работают виртуальные специалисты. Хочу получить внятный ответ, с кем я должен решать свой вопрос. Меня интересую живые люди, а не вымышленные персонажи типа господина Автушко А.В.