Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
5 комментариев
-
Павел (гость)20.01.201612:32
По моему, я согласился с тем, что в правилах это написано. Вск не стремится к сохранению клиентов, предалагая им хоть какой то вариант развития событий. Конечно, я больше не свяжусь с компанией, в которой красочные вывески на сайтах не соответствуют действительности, ожидаемой клиентом. Мой автомобиль не защищен от повреждений в этой компании. Как и я от потери денег с этоц компанией.
Новикова Елена Александровна20.01.201614:12Страховая компания, осуществляя выплаты по страховым случаям, обязана руководствоваться правилами страхования и действующим законодательством. Мы не можем осуществлять выплаты исключительно исходя из собственных желаний. Для любой выплаты должно быть юридическое обоснование. Необоснованная выплата – это существенное нарушение закона со стороны страховой компании.
Правила каско ВСК не предусматривают выплату за внутренне элементы ТС, получившие повреждения животными. Заявив о страховом случае, Вы предоставили документ (постановление об отказе в возбуждении уголовного дела), в котором зафиксированы обстоятельства произошедшего. На основании этого документа и Вашего заявления Страховая компания приняла решение.Павел (гость)20.01.201616:35Это уже комментарий не для представтелей вск. Автовладельцы, читайте не рекламные обещания, а правила страхования. это важно, чтобы не попасть на их удочку. если за эти же деньги в других страховых будет меньше исключений из правил то смело идите туда. Грузыны, например, указаны во многих страховых. как и угон и хищение, а не просто хищение.
Павел (гость)24.01.201609:56И так, прошла неделя. Официального отказа нет.очевидно, сотрудники вск заняты новыми потенциальными жертвами этой компании
Степан (гость)10.02.201617:05Здесь сотрудник СК пишет что сраховая ВСК старается делать информацию об их страховых продуктах открытой и доступной для клиентов.СМЕШНО! Попрбуйте прочитать в полисе текст, который обычно они пишут в нижней части договора самым мелким шрифтом.Явно не для того, чтобы донести до клиента всю информацию по условиям договора! А ведь использование мелкого шрифта уже давно запрещено законом, но по-видимому наших страховых компаний это не касается.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Каско от ВСК. Ожидание и действительность
Так уж получается, что положительные отзывы пишут люди, которым страховая компания возместила ущерб, отрицательные – те, кто «пролетел». У меня второй случай, но отзыв я оставлю нейтральный, т.к. отчасти виноват сам.
Страховой бизнес – это прежде всего процесс зарабатывания денег страховой компанией. И тут они способны творить «чудеса». Прочитайте на сайте ВСК как станет спокойна ваша жизнь.
Страховка машины по программе Каско защитит автомобиль и дополнительное оборудование от повреждения или гибели по риску «Ущерб» в результате:
Дорожно-транспортного происшествия (ДТП)
Пожара (в том числе в результате самовозгорания ТС) или взрыва
Стихийных бедствий, опасных природных явлений, удара молнии
Противоправных действий третьих лиц
Падения инородных предметов (в том числе снега или льда)
Механического воздействия животных
Именно так вам распишут ваше счастье от каско ВСК в любом офисе компании. Забудут, правда, уточнить, что по каждому пункту есть пять страниц исключений, описанных в правилах страхования, где вы в 80% случаев «останетесь с носом».
Автомобиль – штука дорогая. Страхуюсь второй год подряд в этой компании. Ни разу не обращался. Оформил и ГАП. Чтоб, наверняка. Конечно, я сам виноват, нужно было тщательно вычитывать и сравнивать с другими компаниями, которые не стараются обмануть клиента за счет звездочек и малого шрифта, как это происходит в ВСК.
Представляю ситуацию, когда человек попадет в больницу на операцию по удалению аппендицита, где ему откажут в операции, так как внешне ничего не повреждено.
Именно так выглядит полис каско от ВСК. Если кто-то дочитал до сюда, то урок один. Читайте правила страхования. Не любите много читать, идите в РЕСО. Там все прозрачно. Не сочтите за рекламу. Жаль, они раньше не сотрудничали со сбербанком.
Да, чуть не забыл. Механического воздействия животных. Почитайте, что это. У меня грызуны повредили проводку. Механического воздействия животных? А вот и нет, у вас исключение! Читайте правила ВСК. И так по всем пунктам, красочно расписанным на сайте. Маркетинговый ход. Ловкий, скрываемый сотрудниками. Я не обвиняю компанию. Это нормально в этом мире, когда от вас хотят только прибыль.
По делу №3448002 по событию, произошедшему 31.12.2015 в 15.00 с автомобилем Hyundai Elantra, принято решение об отказе в выплате. Письмо с разъяснением позиции ВСК будет направлено Вам по почте.
Читайте правила страхования. Они объясняют, почему компании, типа этой падают вниз по рейтингам.
П.С. Да, надеюсь, вы знаете разницу между угоном и хищением. Посмотрите свой полис каско от ВСК. И не верьте словам, это разные вещи. От чего застраховались вы? Как жаль, что в компанию надо приходить с юристом.
Уважаемый Павел Викторович, благодарим Вас за выбор нашей компании и за то, что поделились своим мнением на данном страховом ресурсе.
Своим сообщением мы хотели бы пояснить нашу позицию по сложившейся ситуации с урегулированием страхового дела № 3448002.
Мы понимаем, что принятое компанией решение не соответствует Вашим ожиданиям, но в тоже время напоминаем, что оно соответствует действующим Правилам.
В то же время хотим отметить, что САО «ВСК» не стремится утаить или исказить условия страхования ни до, ни после совершения сделки с клиентом. Мы стараемся делать информацию о наших страховых продуктах открытой и доступной для клиентов. Правила страхования находятся в открытом доступе на официальном сайте Компании. Потенциальный клиент до вступления в договорные отношения со страховой компанией может ознакомиться с правилами и решить для себя – выбрать страховой продукт от ВСК или обратиться к иному страховщику.
Другой важный момент, который впоследствии приводит к несправедливым обвинениям в адрес страховщика – это невнимательное ознакомление страхователя со страховыми условиями или незнание правил вовсе.
Так, в соответствии п. 4.1.1 е) Правил страховым случаем по риску «Ущерб» является — повреждение либо утрата (уничтожение) ТС (ДО) вследствие механического воздействия животных на ВНЕШНИЕ элементы кузова, остекления, а также шин и дисков (исключая повреждение внутренней отделки).
Согласно предоставленным документам по делу № 3448002 и акта осмотра поврежденного ТС был установлен факт повреждения электропроводки застрахованного ТС грызунами. Электропроводка ТС не является внешним элементом кузова, остекления, а также шин и дисков, это внутренние элементы ТС.
Таким образом, заявленное Вами повреждение невозможно отнести к п. 4.1.1 е) Правил, а, следовательно, оно не подлежат возмещению.
С учетом вышеизложенного, на основании п. 10.4 г) Правил, у САО «ВСК» отсутствуют правовые основания для признания случая страховым и выплаты страхового возмещения.
Просим с пониманием отнестись к нашему решению и все же рекомендуем читать правила и условия страхования, что впоследствии поможет избежать досадных ситуаций и необоснованных претензий друг к другу.
С уважением,
Руководитель отдела контроля качества САО «ВСК»
Новикова Елена