Игра в напёрстки

Являюсь клиентом РЕСО-гарантия с начала 2000-х. Все эти годы прилежно оплачивала и ОСАГО и КАСКО, и вот сейчас наступил первый серьезный страховой случай – ДТП.
Все оформила как надо, отдала на оценку ущерба. По прошествии месяца получила письмо с расчетом суммы страхового возмещения по двум вариантам вследствие гибели ТС и просто в шоке. Ощущение как будто в 90-х на рынке наблюдаю за игрой в наперсток – факт, что облапошили, а как не понятно.
Вроде везде по чуть-чуть. Сначала занизили исходную цену автомобиля при страховании, потом немного завысили стоимость ремонта (итоговая сумма за ремонт на несколько тысяч перекрывает допустимые 80 %), явно завысили (относительно заниженной цены машины) стоимость годных остатков. Таким образом в результате практически неуловимых манипуляций страховой компании получается тотал. Отдел выплат предлагает сделать выбор: или оставить машину на ходу с пробегом 60000 км, пусть и 2007 года, бывшую до момента ДТП в прекрасном рабочем состоянии (ДТП – наружные повреждения крыла, бампера и двери) страховой компании, выплатив 180000 руб. или, в случае, если я забираю машину, приплатить к ней 5000 руб. Немая сцена…
При этом работники РЕСО совершенно откровенно говорят, что компании невыгодно ремонтировать машину – такова политика руководства. И на РЕСОвском сервисе объясняют, что, понимаете, у нас такие расценки, – ну да, на другом сервисе цены будут ниже и на детали и на работу, а у нас, извините…
Просматриваю нормативные документы – вроде все всему соответствует, и оценка по средней стоимости ни к чему не обязывает, и пр., но ощущение такое, что надули! Просто развели! Считаю сумму, которую заплатила компании за 8 лет и получаю почти стоимость новой машины.
Пишу, так как дошло, наконец, что жила с иллюзией – думала РЕСО-гарантия порядочная компания – раз расценки выше, значит порядочности больше, а на деле столкнулась с МЕЛКИМ жульничеством (мелким, из-за расчетной разницы в несколько тысяч)! Мерзко и противно! Так и хочется написать:
ОСТОРОЖНО! РЕСО-гарантия – НАПЕРСТОЧНИКИ!