КАСКО!!! Выплата не производится!!!!

Страховой случай произошёл 14 окт.2015 г., новая машина, я являюсь пострадавшей стороной. Номер дела 319296/15. Автомобиль после диагностики у официального Дилера признан Тотальным.Подписано Соглашение, в котором СК Согласие после предъявленной претензии согласилась, что выплата должна производиться в полном объеме. 10 декабря Соглашение было подписано, 18 декабря автомобиль передан страховой, подписан Акт приема-передачи, 30 дней с момента передачи вышли 5 февраля. Честно ждала.
При обращении в СК Согласие, ничего кроме ваше дело находится на этапе ожидания выплаты, и мы сделаем запрос в бухгалтерию, никто ничего не сказал. Телефон оставляла якобы для обратной связи от бухгалтерии. НО УВЫ,… никто, не перезвонил. а СОТРУДНИКИ отвечающие на телефонные звонки, не знают ничего. Написана претензия, в которой прописано требование произвести выплату, но опять НОЛЬ…
Ну видимо только в судебном порядке в этой компании можно получить выплату. А жаль, были мысли обратиться снова…